南京招聘

职位描述：
岗位职责:

1、 在部门领导的指导下，组织公司管理信息系统的规划和实施工作，并提出具体的可行性方案；
2、 根据需要负责指定的IT设备、信息系统的日常维护工作；
3、 根据需要负责相关应用的培训及使用指导工作，包括子公司的使用指导与维护
4、 根据需要负责实现提出的技术需求，解答客户提出的技术问题，提供技术支持；
5、 拟定团队的工作目标并监督实施；
6、团队管理、指导学习、安排培训，提升团队技术水平。
7、及时向部门领导汇报工作情况，反映工作中出现的问题并提出解决办法；及时报备相关技术文档、解决方案文档及相关运行维护日志和运行维护总结；为公司信息管理体系的运作给与技术支持。

任职资格:

1、计算机专业，本科以上学历；
2、5年以上大型企业IT工作经验，3年以上IT主管经验；
3、有企业呼叫中心平台的搭建或项目执行经验，熟悉并掌握IT服务、IT运行维护等规范管理流程及相互间接口。含IT服务梳理及建设、系统配置管理、知识库管理；
4、熟悉helpdesk 流程及系统设计，具备Helpdesk team日常运维服务管理，及人员调配管理、绩效管理、团队建设能力；
5、具备 ITIL流程梳理，制定公司IT服务相关流程、标准和制度以及ITSM项目的实施经验；
6、较强的学习和运用新技术的能力；
7、具有良好的心理素质以及团队合作精神，有较强的责任心。

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      歌尔股份有限公司成立于2001年6月，2008年5月在深交所上市，主要从事微型声学模组、传感器、微显示光机模组等精密零组件，虚拟现实/增强现实、智能穿戴、智能音响、机器人/无人机等智能硬件的研发、制造和销售，目前已在多个领域建立了全球领先的综合竞争力。自上市以来，歌尔保持高速成长，年复合增长率达44.5%。
      秉持一站式服务为客户创造更大价值的理念，歌尔深耕产业价值链上下游，已与消费电子领域的国际一流客户达成稳定、紧密、长期的战略合作关系。从上游精密元器件、模组，到下游的智能硬件，从模具、注塑、表面处理，到高精度自动线的自主设计与制造，歌尔打造了在价值链高度垂直整合的精密加工与智能制造的平台，为客户提供全方位服务。
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