京东客服
速珂智能科技(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2016-12-21
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、热情解答天猫/京东平台上客户咨询的问题,促成订单;
2、通过亲切生动的语言给买家介绍商品,解答疑问,促成交易,尽量减少售后压力;
3、严格按照礼仪规范接待顾客;
4、能独立完成相关的工作(跟踪订单,与物流公司联系,帮助客户查询订单状态);
5、处理解决简单的售后问题,跟踪处理订单产生的中差评,与客户电话沟通无障碍;
6、及时向主管反应所遇到的问题及买家需求,积极完成主管分配的其他工作。
任职资格:
1、男女不限,有天猫客服工作经验优先,打字速度每分钟50字/以上;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、热情洋溢,态度冷淡者勿扰;
6、心态积极,善问肯学,希望寻求更大努力空间。
举报
分享
岗位职责:
1、热情解答天猫/京东平台上客户咨询的问题,促成订单;
2、通过亲切生动的语言给买家介绍商品,解答疑问,促成交易,尽量减少售后压力;
3、严格按照礼仪规范接待顾客;
4、能独立完成相关的工作(跟踪订单,与物流公司联系,帮助客户查询订单状态);
5、处理解决简单的售后问题,跟踪处理订单产生的中差评,与客户电话沟通无障碍;
6、及时向主管反应所遇到的问题及买家需求,积极完成主管分配的其他工作。
任职资格:
1、男女不限,有天猫客服工作经验优先,打字速度每分钟50字/以上;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、热情洋溢,态度冷淡者勿扰;
6、心态积极,善问肯学,希望寻求更大努力空间。
职能类别: 网店/淘宝客服
关键字: 天猫客服 淘宝客服 京东客服 电商客服
公司介绍
速珂智能科技(上海)有限公司(SUPER SOCO)成立于2015年,致力于新能源二轮交通工具的研发、制造和营销。是一家由最新工业设计和前沿科技驱动的创新型科技公司,聚焦于为城市出行提供新能源智慧交通解决方案。速珂以“玩者之心”为全球用户提供“酷和好玩”的新科技产品,让更多人享受出行的乐趣。
速珂电动产品已累计获取了众多珂乐,超3亿元的销售额,700多家零售网点。速珂电动出口地区已经全面覆盖了欧美、北美、南美、东南亚、中东等全球各大板块69个国家及地区(其中含意大利,德国,法国,奥地利,瑞士,北欧五国,荷兰,摩洛哥,捷克,拉脱维亚,克罗地亚,匈牙利,罗马尼亚,英国,爱尔兰,马耳他,马达加斯加,美国,加拿大,哥斯达黎加,阿根廷,巴西,秘鲁,智利,澳大利亚土耳其,伊朗,马来西亚,泰国,中国台湾等)。
速珂制造工厂位于中国江苏南京市溧水县经济开发区,占地125亩,厂区及办公面积约为31,000平方米,具备年产30万台整车的生产制造能力,属于中国国家发改委公告内的目录制造工厂,中国国家经贸委批准的定点生产摩托车的工业制造点。
速珂电动产品已累计获取了众多珂乐,超3亿元的销售额,700多家零售网点。速珂电动出口地区已经全面覆盖了欧美、北美、南美、东南亚、中东等全球各大板块69个国家及地区(其中含意大利,德国,法国,奥地利,瑞士,北欧五国,荷兰,摩洛哥,捷克,拉脱维亚,克罗地亚,匈牙利,罗马尼亚,英国,爱尔兰,马耳他,马达加斯加,美国,加拿大,哥斯达黎加,阿根廷,巴西,秘鲁,智利,澳大利亚土耳其,伊朗,马来西亚,泰国,中国台湾等)。
速珂制造工厂位于中国江苏南京市溧水县经济开发区,占地125亩,厂区及办公面积约为31,000平方米,具备年产30万台整车的生产制造能力,属于中国国家发改委公告内的目录制造工厂,中国国家经贸委批准的定点生产摩托车的工业制造点。
联系方式
- Email:hr@supersoco.com
- 公司地址:地址:span经济开发区中兴东路15号