南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责公司网站400电话、微信公众平台、客服QQ，为客户提供快速、准确以及专业的咨询服务；、
2.负责客户订单的录入跟踪及后期回访工作；
3.负责配合代理人完成业务过程中的解释、指引工作以及订单的交接工作；
4.及时、准确无误处理各种投诉通道的客诉、做好安抚工作、并及时反馈；
5.其他临时事件的跟踪处理。

任职要求：
1.专科以上学历，有1年以上工作经验；
2.口齿清楚、普通话标准、有较强的表达沟通能力、应变能力；
2.具有较强的学习能力及适应能力，能承受一定压力；
3.具有良好的客户服务意识，有亲和力，懂商务用语；
3.工作认真，有责任心，踏实肯干，勇于挑战，不断进取，富有团队精神。
4.有医学教育背或知识产权服务类工作经验优先。

薪资待遇：
1、试用期1-3个月，签订试用期协议书；
2、国家规定五险一金，双休；
3、月薪3500 - 7999，具体面谈； 举报 分享

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