南京招聘

您主要做什么工作：

    

1、负责400来电和回访差评客服的投诉核实处理。

2、负责APP差评客户的核实处理。

3、负责美团 大众点评 淘宝 天猫 京东电商平台的差评核实处理。

4、负责电商平台客户评价的回复工作。

5、负责各类差评的登记 通报工作 并做好阿姨的扣款和与分公司店长的对接工作。

6、负责直营门店累计差评的定期消除工作。

7、完成领导交代的其它任务。

    

    

我们想招什么样的人才：

    

1、希望您能够认可公司的文化，在“相互成就”的团队中成长发展，专心做事；

    

2、我们希望您大专及以上学历，有服务意识，有亲和力，电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具；

    

3、希望您普通话标准，身体健康，有非常强的工作热情，愿意从事家政服务行业，头脑清晰，思维敏捷，有团队合作精神、良好的服务意识，有耐心及责任心；

    

4、希望您能够潜心专研，不断提升专业度，帮助客户解决实际问题。

    

    

公司介绍：

    

e家政品牌运营管理中心致力于打造围绕家庭服务生态圈的生活服务类平台，旗下拥有南京、苏州、上海、北京、广州、深圳、杭州、无锡、合肥、郑州、青岛、福州、贵阳等数百家子、分公司。

    

    

培训发展：

    

晋升通道：客服专员——客服主管——客服部长

    

培训发展：新人入职培训+师徒制+每月学习提升+丰富活动等

    

    

福利待遇：

    

1、薪酬制度：固定工资+补贴+绩效奖金

    

2、社保保障：五险一金

    

3、补贴政策：餐补、交补

    

4、员工福利：节假日礼品、生日礼物、结婚礼金、生育礼金等

    

我们为您提供具有竞争力的薪酬、广阔的学习发展平台、长远的职业生涯规划、融洽的内部氛围、平等的晋升机会…..

    

    

联系地址：

    

 南京市雨花台区软件大道180号4栋

江苏洁瑞达集团是一家致力于家庭服务的互联网企业，于2015年注册成立，总部位于江苏南京。洁瑞达集团是国内知名的家庭服务解决方案供应商，专注于家庭服务领域，坚持稳健经营，持续创新，开放合作。在家庭保洁，母婴服务，人才培训，物业管理等领域都形成了属于自己的问题解决方案。为政府机构，企业用户和日常消费者提供了优质的服务。
目前，集团旗下品牌包括e家政，e家政月嫂服务中心，浩斯物业，亿家政职业培训学校，屋之原木。
e家政是江苏洁瑞这信息科技有限公司依托中国软件谷，南京大数据产业基地投资 打造的互联网居家生活服务垂直平台。2015年，成立于江苏南京。公司依托互联网，物联网，大数据技术自主研发了一整套家政行业运营管理云平台系统，为用户提供专业化、职业化、流程化、品牌化的优质服务。截止目前，e家政品牌已在全国160多座城市落地覆盖。而未来，e家政品牌将继续 深入全国每一座城市，通过对服务流程和技能培训等各方面工作进行数据化，以实现 “品质服务，售后无忧” 双重保障，用真诚的心态，成为用户和服务人员的首选家政品牌。
e家政月嫂服务中心深耕南京母婴服务市场，打造了一支专业的服务团队，服务涵盖月嫂，育儿嫂，保姆服务，催乳师等，为千万家庭送去专业服务。
浩斯物业打造了智能化的新型物业管理模式，通过大数据，互联网技术的支持，为各位提供优质的服务。
亿家政职业培训学校解决人力资源培训，输送等问题，年培训人群近万人，为社会输送众多拥有专业技能的人才。
屋之原木致力解决居家空气污染问题，联合高校研发专业药剂，年服务面积超千万平方，为百万家庭送去安全。
目前，集团仍在不断的探索家庭服务领域的更多可能。正积极寻求与金融，地产，生活服务，教育领域展开深层，高水平合作。未来的洁瑞达集团，将全面覆盖家庭服务的每一个细节，满足客户的多元化需求，建立行业标杆，持续为家庭服务行业助力。