技术支持工程师
小沃科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-12-20
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:10000-14999/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对销售中的路由器成品故障进行分析,测试问题解决,维修工作安排、培训相关人员;
2、负责售后服务的技术支持,售后返修机的处理,问题分析及对如何更好的降低售后成本和问题防控做好措施;
3、将产品最新信息及市场最新信息及时同步给向公司市场部、运营部部等相关部门,并提出解决建议;
4、督促协调共进处理好路由器产品生产排期、发货、库存管理等问题,保障按时按量生产下线、按时按区域出货,以及备货管理、返修设备管理等。
任职要求:
1、电子相关专业优先、有经验者优先考虑;
2、热爱电子产品,喜欢钻研电子产品,有路由器安装、使用等经验优先考虑;
3、熟悉网络、共享、电脑等硬件、软件问题处理;
4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5、强烈的责任感和团队合作精神,较好的协调能力,能积极发现产品问题并反馈,具备较强的自学能力;
6、工作积极主动,踏实有责任心,能吃苦耐劳。
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岗位职责:
1、对销售中的路由器成品故障进行分析,测试问题解决,维修工作安排、培训相关人员;
2、负责售后服务的技术支持,售后返修机的处理,问题分析及对如何更好的降低售后成本和问题防控做好措施;
3、将产品最新信息及市场最新信息及时同步给向公司市场部、运营部部等相关部门,并提出解决建议;
4、督促协调共进处理好路由器产品生产排期、发货、库存管理等问题,保障按时按量生产下线、按时按区域出货,以及备货管理、返修设备管理等。
任职要求:
1、电子相关专业优先、有经验者优先考虑;
2、热爱电子产品,喜欢钻研电子产品,有路由器安装、使用等经验优先考虑;
3、熟悉网络、共享、电脑等硬件、软件问题处理;
4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5、强烈的责任感和团队合作精神,较好的协调能力,能积极发现产品问题并反馈,具备较强的自学能力;
6、工作积极主动,踏实有责任心,能吃苦耐劳。
职能类别: 技术支持/维护工程师
公司介绍
小沃科技有限公司为中国联通旗下子公司,于2014年10月在上海市杨浦区注册成立。依托电信运营商资源优势,聚焦移动互联网新文娱领域,围绕“5G+AI+泛视频”新发展理念,聚力游戏、电商两大赛道,主要业务包括会员权益、流量经营、游戏运营、数字短信、免密认证、信息流电商等。与4000余个伙伴建立商业合作、服务20余万“应用商店开发者”、覆盖3亿用户,为广大客户提供一站式的数字生活体验。
联系方式
- 公司地址:上海杨浦区688号宝地广场A座