南京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过阿里旺旺在线接待顾客的咨询，以最快的速度解答顾客疑问，协助客户完成愉快的网购；
2、根据每个顾客的需求，提出合理的建议，引导客户及帮助客户实现购买及支付的全过程；
3、对客户反馈的问题和一些沟通的技巧进行总结和分析，向其部门提出建议和改进措施等；
4、处理退换货，与仓库物流沟通。

任职资格：
1、性格温和、耐心，工作认真细致，为人诚实、守信、有高度的责任感，有团队合作精神；
2、熟悉淘宝购物的相关流程，通过旺旺耐心的解答顾客的疑问，有淘宝客服经验者优先；
3、具有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力。

工作时间：
1、每天8小时，周日休息；
2、交五险，底薪+绩效+全勤奖；
3、正常法定节假日，过节福利。 举报 分享

千言万语食品生产有限公司成立于2010年，与韩国烘焙龙头企业吉丽莲食品集团合作，专业从事巧克力与烘焙产品的研发生产及时尚餐饮的连锁加盟，是一家集原料直供、产品研发、自主生产、品牌授权、销售服务为一体的综合性企业。
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