南京招聘

职位描述：
岗位职责

1、提供桌面支持；
2、包含现场故障处理，系统重装，IT巡检，补丁升级等服务；
3、资产管理；
4、管理视频会议系统。
任职要求

1、具有windows桌面操作系统的安装、支持与排错和优化能力；
2、具有常用应用软件和邮件系统客户端的安装、维护能力，例如：office/outook客户端/notes客户端；
3、掌握防病毒的相关知识，具备防病毒软件的安装、调试病毒定义码的update，并能够为客户提供病毒解决方案处理简单病毒问题；
4、具备多品牌多产品线（主流厂商的台式、笔记本、外设产品）的桌面硬件产品的维修维护能力；
5、掌握基础的网络知识，并能够完成简单网络设备的安装、配置和维护，如简单的网络接入服务（如ADSL接入、专线接入等）和简单的LAN的接入层网络设备的安装、部署和排错；
6、简单的桌面硬件设备的搬迁和搬迁后的配置恢复；
7、2-3年桌面工作经验。 举报 分享

     上海网越信息技术有限公司，自2000年成立以来，一直专注致力于企业IT服务外包行业。经过多年发展，公司已拥有300多家固定IT服务客户，近百家签约常规维护客户。并且以每月10家新有客户的速度稳步增长。
     业务范围从弱电系统集成、初级桌面HELPDESK服务、网络运维服务，到IT业务核心外包。客户类型规模涵盖大中小各种IT环境企业。
     其中比较著名的有：
     服务外包常驻客户有：
上海市近3000家政企客户网络线路维护合作伙伴
2007年世界夏季特殊奥林匹克运动会筹委会支持伙伴
中国电信专业电脑管家服务上海西区服务合作伙伴
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康奈可汽车科技（上海）有限公司
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加拿大庞巴迪上海分公司
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上海华讯网络存储有限责任公司
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    公司现有人员200人，其中技术人员170名。以上人员均拥有3年以上实际IT管理、实施、维护经验。公司提供：
A 单次IT上门服务
B 包月IT维护服务合约
C 常驻IT服务合约
D 各类IT项目工程实施
E ITIL项目咨询指导
 
    均拥有具有多年以上领域经验的技术支持工程师队伍作为技术支持后盾。早在2000年公司就拥有了400-625-5185的免费服务支持热线来更好的为我们的客户提供服务。
 
     本公司近期正积极参与实施ITIL标准IT服务流程。ITIL主要包括六个模块，即业务管理、服务管理、ICT基础架构管理、IT服务管理规划与实施、应用管理和安全管理。用以提供我们客户更加规范高端的IT外包服务。