南京招聘

职位描述：
【任职条件】
（1）高中及以上学历，具备2年以上餐饮服务经验优先。
（2）具备1年以上客服经验优先。
（3）熟练运用WORD/EXCEL/PPT等基本计算机操作。
（4）具备良好的独立处理问题能力、文字能力、沟通能力。
【工作职责】
（1）接听电话、处理客户提出的问题并及时回复；
（2）协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通；
（3）收集整理客户的常见问题和反馈意见进行汇总；
（4）维护客户资料，对客户进行帮助和管理工作；
（5）做好客服资料的保存、记录、归档工作；
按时完成上级领导交办的临时工作： 举报 分享

南京凯之美餐饮管理有限公司，旗下拥有品牌冰雪童话、萨客思、麻品汇、口袋面包、逸果、鸡翅包饭、粉鲜生、质典贡茶。是经国家工商、税务、等部门登记注册的一家独立性食品技术研发有限公司，公司坐落于中国南京市江宁区长亭街9号俊杰科创大厦16楼公司下设企划中心、研发中心、生产中心、管理部、招商部、客服部等多个智能部门，公司自创建以来始终信奉“专业人做专业事”的经营管理哲学，广泛吸纳优秀人才，培养扩大优秀管理队伍。旗下以冰雪童话品牌源意大利冰淇淋品牌主导加上中国特色小吃餐饮结合，凭借集约化、标准化的现代餐饮服务理念，开创全新快速餐饮运营模式。
南京凯之美餐饮管理有限公司一个以爱为主导的现代化企业，公司一直倡导让世界充满爱，致力于协助和帮助来自于凯之美餐饮，五湖四海需要创业和想创业的伙伴共同进步和发展，感恩和回馈于社会当中，公司强化企业文化意识，提高职工队伍素质。结合企业实际，经过充分论证和认真研究，确定了企业文化的基本思想和指导方针，紧紧围绕企业的改革、发展和工作重心，提出了凯之美餐饮的企业精神和文化理念。在日常经营管理中借助文化的力量强化企业生产经营中各种因素的协调、组织和管理工作，倡导“以人为本，共创未来”,运用企业的文化理念凝聚员工的思想，激发员工的积极性和创造性，营销有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围，以此来促进企业获得更高的工作效率，实现企业效益的最大化。
本着立足于餐饮市场最前沿，积极进取，不断创新，凭借独特的经营模式理念，不断树立公司品牌形象和市场可信度，为广大投资者提供了一个积累财富的大好平台。