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微博运营专员(职位编号:wb-01)

无锡雅座在线科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-10
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

在微博红遍中国的时候,我们也在思考开创一个全新的平台。
只要你是微博控,在运营微博上有自己的思路,那就来雅座吧

任职资格:
1、热爱互联网,熟悉微博产品特性及各项功能的使用;
2、大专及以上学历,新闻、广告或其他专业;
3、有团购、传媒、广告、网络编辑、微博、SNS、电子商务客服运营经验证优先;
4、具有新闻敏感性,能够对微博热门事件进行及时回应;
5、具有良好的数据分析能力,语言及文字表达能力、跨团队协作能力;
6、责任心强,乐于沟通,具有独立思考能力和积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。

岗位职责:
1、负责微博日常内容更新,将生活、时尚、趣味、瘦身、美容等非新闻内容整合,并统筹发布,与粉丝互动,提供粉丝活跃度。
2、手机用户反馈,第一时间予以处理,汇总用户问题与建议,整理用户需求。
3、主动搜集与挖掘微博新鲜事物和运营数据,对于微博运营提出有建设性意见和建议。
4、负责策划并执行微博日常活动及跟踪维护。
5、负责跟踪微博推广效果,分析数据并反馈;
6、对微博账号的舆情信息进行每日监控;搜集用户反馈,第一时间予以处理。汇总用户问题与建议,整理用户需求。

公司介绍

雅座,成立于2006年4月,是国内餐饮行业最大的CRM服务提供商。 总部位于北京,已在全国50个城市设立了办事处。
同时,在无锡iPark软件园建设了国内最大的餐饮数据灾备中心,产品研发中心,客服中心和面向餐饮业提供专业管理培训的雅座商学院。自成立以来,雅座一直致力于为中国餐饮业提供全面的CRM服务,以最前沿的餐饮CRM方法论、创新的网络营销管理模式、最优质高效的产品服务,帮助餐饮企业建立完整的客户关系管理体系,实现主动营销、精准营销,以提升门店利润,提升企业核心竞争力和品牌影响力。
经过多年对餐饮市场的深入研究和探索,结合客户实践经验,雅座总结出一套全新的客户关系管理体系——雅座CRM。通过分析和引导客户的消费行为,锁定目标客户群开展针对性营销,实现营销活动价值最大化,实现高效的客户关系管理。帮助企业改善客户管理现状,解决企业运营难题。雅座CRM来源于国内千余家餐饮企业的实践需求,较为贴近企业的实际应用,能够从业务层、管理层及决策层为企业的客户管理提供全面支持。
微美食(food.weibo.com),国内最大的餐饮微博营销平台。由新浪微博联合雅座于2011年11月份正式推出。餐饮企业可借助微美食平台实现品牌传播、菜品宣传、优惠券下载、粉丝到店、口碑营销,与粉丝互动等全自主的营销手段。
微美食平台,作为国内最大、信息最真实的本地餐饮消费指南,每一个餐饮企业都经严格的新浪加V认证,消费者可在这里查询最准确的餐饮信息、下载最有效的优惠券,分享最真实的消费体验。
由于是基于微博SNS的人际关系,消费者在微美食平台上的每一个消费行为都会带来传播,这对餐饮商家来说更是实现了口碑传播和爆炸式宣传,这是国内任何一个平台都无法比拟的。
微美食平台的独家运营商和技术服务提供商---雅座,是目前中国餐饮行业最大的CRM服务商,服务客户包括呷哺呷哺、一茶一坐、金百万、巴贝拉、外婆家等数万家知名餐企,积累了丰富的餐饮行业客户管理及会员营销经验。雅座将通过多年来对餐饮行业客户管理和会员营销的理解结合微博2.5亿的注册用户,帮助餐饮企业让粉丝转为门店客人,让门店客人转为长期客户!
作为餐饮CRM的开拓者和领导者,雅座将以提升餐饮营销管理水平为目标,不断提升自身的产品和服务能力,让CRM为客户创造价值!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江苏省无锡市新区震泽路18号国家软件园海豚座C座3F