贷款客服专员(八小时工作时间,无夜班)
上海赣昌劳务派遣有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-12-07
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:呼叫中心客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
【薪资待遇】
4000-6000根据面试情况定薪,工作日餐饮补贴
【工作时间】
正常班:8:45-17:45,中班:12:00-21:00,轮班一周休两天
【岗位职责】
1、手机APP、热线电话、网页等客户业务方面咨询及投诉处理
2、客户满意度回访
3、提供主动、热情、专业、周到的服务,做好顾客与公司沟通的桥梁;
4、受理用户关于贷款的业务需求,并受理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈;
【岗位要求】
1、愿意从事客服工作,具有客户服务意识;
2、普通话清晰流利,沟通能力较强,善于电话及网络文字沟通与交流;
3、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现问题积极提出改进意见
举报
分享
【薪资待遇】
4000-6000根据面试情况定薪,工作日餐饮补贴
【工作时间】
正常班:8:45-17:45,中班:12:00-21:00,轮班一周休两天
【岗位职责】
1、手机APP、热线电话、网页等客户业务方面咨询及投诉处理
2、客户满意度回访
3、提供主动、热情、专业、周到的服务,做好顾客与公司沟通的桥梁;
4、受理用户关于贷款的业务需求,并受理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈;
【岗位要求】
1、愿意从事客服工作,具有客户服务意识;
2、普通话清晰流利,沟通能力较强,善于电话及网络文字沟通与交流;
3、有较强的集体荣誉感及团队协作精神,工作认真负责,善于发现问题积极提出改进意见
职能类别: 呼叫中心客服 网络/在线客服
公司介绍
上海赣昌劳务派遣有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span软件园西路