南京招聘

职位描述：
工作职责 ：
1.团队出发前开出团说明会，提供专业旅游建议；
2.随同团队客人出境、游玩、入境时向客人提供旅游保障；
3.在境外保管客人的护照证件、机票。帮助客人填写出入境有关表格；
4.在境外监督导游的服务， 酒店、用车、景点、用餐等要求是否按照承诺履行；
5.在境外处理团队的突发事件，确保最少程度的损失。
6.在境外满足客人的合理需求。
7.协助客人出入海关。
8.根据客人反应向产品经理提供行程修改建议。

职位要求
1.相貌端正、身体健康、有亲和力；
2.1年以上旅行社海外团队带团经验，持有导游证（持有领队证者优先考虑）；
3.熟练掌握一门以上外语会话（常用语种：英语、德语、法语、日语、韩语，掌握两种以上外语者优先）；
4.勤奋、细心、耐心、踏实；有亲和力、抗压力能力强；
5.良好的语言表达能力，富有进取心和激情，具有钻研精神；
6.较强的沟通能力和应变能力，具有一定的协调组织能力。 举报 分享

    途牛旅游网创建于2006年，以“让旅游更简单”为企业使命，以“旅游入口、世界级公司”为企业愿景，以“客户第一、简单、诚信、极致、分享”为核心价值观。2014年5月9日，途牛在美国纳斯达克成功上市。
作为中国领先的在线休闲旅游公司，途牛为消费者提供包括跟团、自助、自驾、邮轮、景区门票以及公司旅游等在内的产品和服务。2014年至今，途牛全面布局互联网金融，持续创新“旅游+互联网+金融”服务，完善了出游保障体系。金融与旅游消费的场景化结合，提升了途牛的差异化竞争优势。
截至2017年底，途牛旅游网已经在北京、上海、南京、深圳等城市设立了220个区域服务中心，同时提供420个城市出发的旅游产品的预订。截至2017年底，途牛已累计服务了超过7780万人次出游。在众多客户的支持下，途牛已连续五年蝉联在线跟团游市场第一；自2015年下半年起，途牛已经位列在线度假行业第一。

    企业核心价值观：简单、诚信、极致、分享、客户第一
    对员工的要求：年轻、有想法、不断创新、实干型人才

员工福利
    常规福利：五险一金、餐饮补贴、带薪年假、补充公积金；
    安居关怀：“三三三 安居计划”——免息购房贷款；
    家庭关怀：新婚礼金、紧急借款、慰问金；
    工作关怀：补贴、司龄假、人性化考勤；
    健康关怀：健康体检、健康接力站、全薪病假；
    生活关怀：免费旅游、员工俱乐部、节日福利；

培训发展
1、职业素质培训
   通过理论介绍、行为训练和案例分享的方式，将自我管理、人际沟通、团队合作、创新能力、问题解决等通用职业素质全方位的培训，使您成为一名优秀的途牛人。
2、专业技能培训
   进入公司后一系列的岗位专业技能课程将帮助您提升专业技能，拓展知识的深度和广度。
3、管理技能培训
   适用于具有一定工作经验且向管理岗位发展的员工，若您作为公司的储备人才，将接受定期的管理培训，逐步进入职业生涯上全新的阶段。