中国电信-人寿项目组客服
江苏智恒信息科技服务有限公司南京分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-12-06
- 工作地点:南京
- 招聘人数:12人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3500-4000/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
一、岗位职责:1.对已成交的新单客户进行保单信息的核实(非销售)
2.为人寿保险客户提供售后服务, 及时解决客户提出的需求。
3.客户维系管理,收集客户意见并汇总上报。
4.为中国人寿保险建立良好的客户服务关系;提升企业形象。
二、任职要求:
1、专科以上学历 ;
2、具备良好的学习能力和应变能力,普通话标准;
3、具备良好的沟通技巧,能简单的操作电脑。
三、工作时间:早班9:00-17:00 / 晚班13:00-20:30 (一周轮一次) , 单休 国家法定假日正常休息。
工作地点:南京市中山东路中国人寿大楼9楼(大行宫地铁站3号出口,新世纪广场隔壁)
薪资待遇:基本工资2080元+岗位工资(根据等级)+绩效考核+奖金,月平均工资4000-4500(税后)
五险一金,有员工餐厅,一年一次出境或国内游。
联系电话:朱经理:18951621119
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一、岗位职责:1.对已成交的新单客户进行保单信息的核实(非销售)
2.为人寿保险客户提供售后服务, 及时解决客户提出的需求。
3.客户维系管理,收集客户意见并汇总上报。
4.为中国人寿保险建立良好的客户服务关系;提升企业形象。
二、任职要求:
1、专科以上学历 ;
2、具备良好的学习能力和应变能力,普通话标准;
3、具备良好的沟通技巧,能简单的操作电脑。
三、工作时间:早班9:00-17:00 / 晚班13:00-20:30 (一周轮一次) , 单休 国家法定假日正常休息。
工作地点:南京市中山东路中国人寿大楼9楼(大行宫地铁站3号出口,新世纪广场隔壁)
薪资待遇:基本工资2080元+岗位工资(根据等级)+绩效考核+奖金,月平均工资4000-4500(税后)
五险一金,有员工餐厅,一年一次出境或国内游。
联系电话:朱经理:18951621119
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 国企 非电销 交通便利 办公环境好
公司介绍
江苏智恒信息科技服务有限公司是中国电信股份有限公司的全资子公司,注册资本6000万元,江苏智恒主要为客户提供包括资源租赁服务、业务流程外包(BPO)、云坐席、智呼云、实时保等增值产品在内的专业化信息技术服务,同时江苏智恒具备自主的软件(含APP)开发团队和独立的软件开发能力,负责多个自主知识产权产品的开发实现,可独立完成整个软件产品的开发, 现有客户主要行业分布在政府类、银行及证券等金融行业、电子商务类等以及海外电信业务。
江苏智恒围绕“和赢、创造、洞察、关爱”的企业文化,凭借丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、强大的电信资源,目前已获得高新企业认证、ISO27001信息安全管理认证、ISO9001质量管理体系认证等。
本次招聘人员将与外包单位(江苏恒馨源服务外包有限公司、江苏领航服务外包有限公司、南京移呼通通信科技有限公司)签订劳动合同,外包至智恒公司工作。
公司官网:http://www.jszhiheng.com.cn/
江苏智恒围绕“和赢、创造、洞察、关爱”的企业文化,凭借丰富的运营经验、高素质的专业人才、先进的技术平台、丰富的座席资源、强大的电信资源,目前已获得高新企业认证、ISO27001信息安全管理认证、ISO9001质量管理体系认证等。
本次招聘人员将与外包单位(江苏恒馨源服务外包有限公司、江苏领航服务外包有限公司、南京移呼通通信科技有限公司)签订劳动合同,外包至智恒公司工作。
公司官网:http://www.jszhiheng.com.cn/
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市海淀区杏石口路西200米,益园文创基地A区6号楼5楼。