南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京客户关系经理/主管招聘

客服经理

南京天瑞汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-12-03
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位描述:
1.客户关怀主管职位,负责部门日常管理和运营工作,给下级成员提供引导或支持。
2.制定和完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程。
3.客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量。
4.协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通与洽谈。
5.维护公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。

职能类别: 客户关系经理/主管

举报 分享

公司介绍

    南京天瑞汽车销售服务有限公司
南京天瑞汽车销售服务有限公司成立于二O一三年十二月,已取得国家工商行政管理总局下发的长安马自达品牌汽车销售权(工商市字〔2007〕第281号)。公司坐落于南京市江宁区汽车4S园目前销售长安马自达品牌的车型为马自达2、马自达3和马自达CX-5系列等
     “动雅随心,纵我激情。”马自达的“Zoom-Zoom”代表了一种全球领先、独一无二的汽车设计、制造理念,即创造性和革新性。南京天和汽车销售服务有限公司的企业文化中融合了马自达特有的“Zoom-Zoom” 品牌精髓,两种独特的资源优势兼收并蓄,将为南京汽车市场带来全新的活力,向对童年时代所感受到的动感魅力仍怀有憧憬的人们,提供“激动人心的驾驭体验”。
    “全程关怀”的服务理念,免除顾客的后顾之忧。南京天瑞汽车销售服务有限公司在这一理念的引导下,专心致力于为顾客提供优质上乘的销售及售后服务,带来卓然不群的服务体验,这与“Zoom-Zoom”理念所追求的方向—为客户提供愉悦、完美的驾乘感受高度契合。
    南京天瑞汽车销售服务有限公司
    地址:南京市江宁区东山街道天行路6号
    电话:025-83533173 传真:025-83533172

联系方式

  • 公司地址:地址:南京市江宁区东山街道天行路6号