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保修专员 ID-14465

南京宁南保时捷中心

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-12-03
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
职位:保修专员
 
直接督导对象:售后服务经理
 
岗位特征:
保修专员负责依据保时捷中国的规定管理保修旧件及保修文件。配合售后车间搜集相关保修及索赔相关的数据,定期向保时捷中心及保时捷中国提交保修有关的相关报告以及返款确认。
 
职责说明(职责的先后顺序按照其重要程度进行排列):
处理和解决保修索赔项目,建立保修档案
管理保修旧件,及时返还保时捷德国总部(保时捷中国)要求的保修配件
核对保修申请数量,确认保时捷中国返还的索赔费用。确认保时捷认可保修的数量与类型,确认保时捷认可保修的费用与道路救援费用
 
教育背景:最低学历为大专;具备有关专业大学本科学历者优先
 
行业背景:至少1-2年类似职位工作经验,有汽车行业售后,尤其是保修工作经验者优先
 
其他任职要求:
·候选人需掌握Office软件的操作方法,保时捷系统的操作方法除外;
·热爱本职工作,在工作中保持极高的敬业度及可靠性;
·形象气质佳;
·热爱保时捷产品及服务:
·兼具独立工作能力和团队合作能力

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

南京宁南保时捷成立于2006年,是保时捷汽车在亚洲地区的主要合作伙伴之一,追星集团在中国大陆的核心业务包含汽车的经销与进口、高端腕表品牌的专卖店,其运营包含麾下保时捷、阿斯顿马丁、IWC(万国)、Panerai(沛纳海)等众多高端豪华品牌,同时追星集团拥有自己的赛车车队-追星车队,以及自己的红酒品牌-追星红酒。
追星集团诞生于激情,并且是我们的各个团队和业务部门一直秉承的理念。我们的工作是由我们的使命宣言和核心价值引领着。
我们的使命宣言:"我们矢志成为最成功的奢侈品零售商, 在每个我们运营的市场为客户带来***的体验。"
2007年10月,追星集团在中国大陆地区的***家保时捷中心 — 南京宁南保时捷中心秉承追星服务至上的核心理念,将保时捷品牌享誉全球的至臻服务及客户关怀带到了中国华东地区。南京宁南保时捷中心拥有约16,000平方米的超大建筑面积及优越、便利的地理位置,竭诚为该地区的广大车主及爱好者提供保时捷全球***标准、全方位一体化的精湛技术与服务体验。
自成立至今,随着保时捷品牌日益深入人心,公司的市场份额不断增加,经营业绩稳步增长,需要众多的有识之士加盟,我们一直为员工提供行业中最为优良完备的福利制度、培训机会和广阔的职业发展空间,我们衷心期盼充满热情、与众不同、追求完美的您前来加盟。

联系方式

  • 公司地址:板桥街道雨花国际汽贸区雨贸路9号