南京招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责公司软件产品及相关项目的售后技术支持工作。
2、与用户沟通交流，收集、分析用户需求信息，跟踪用户反馈的软件产品问题，直到解决完成。
3、负责公司售后资料准备，软件产品验证、发布及相关文档编写。
4、参与公司产品项目运作、项目的实施、产品服务的技术支持。

岗位要求：
1、计算机专业专科及以上学历，有良好的英语水平。
2、了解网络设备、服务器，熟悉各操作系统、数据库及网络原理。
3、较强的自学能力和对技术的钻研精神；基本文档编写能力。
4、具有较强的毅力、语言表达能力、分析能力、吃苦耐劳和奋斗精神，积极进取，能适用短期出差。
5、具有较好的演示能力、交流技巧和客户服务意识，具有较好的工作主动性，发现问题及时反馈领导。
6、具有售前、售后技术支持等工作经验者优先。

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南京联坤软件技术有限公司（Nanjing Linkcare Software Technoligies LTD.）成立于2007年，是一家致力于推动视频通信应用发展的中小型高科技软件企业。公司位于南京，是南京大学——鼓楼高校国家大学科技园入园企业。
经过多年积累，联坤已经成为国内领先的视频会议周边应用解决方案提供商。本着“提高视频会议可用性、易用性，让企业更高效、便捷地实现远程沟通”的理念，联坤依托强大的研发能力和敏锐的市场嗅觉，已经成功推出视频会议管理软件、会议室触摸控制软件、视频会议设备网络管理软件、远程医疗管理系统等一系列产品和成熟解决方案，并和合作伙伴一起在国内成功拓展了数十家高端客户，涵盖金融、电力、保险、铁路、医疗卫生等多个领域。
与此同时，联坤还着力于推进利用会议级视频编解码技术提升传统行业应用水平。正在推出或计划中的产品包括新一代基于网络的电子标牌系统、智能物业家居中控、智能楼宇中控等。
联坤愿与员工、客户与社会共同分享成长所创造的价值。