南京招聘

职位描述：

1、接听用户来电解答E-learning在线学习平台的售后问题咨询；

2、通过在线文字服务软件（类似：qq/旺旺）对学员学习问题进行解答；

岗位要求：

1、有客服相关经验，良好的电话礼仪和技巧，以客户为导向，主动积极；优秀应届毕业生可放宽；

2、为人外向热情，有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识；

3、能承受一定的工作压力，能积极配合公司安排；

4、大专及以上学历，打字速度60字/分钟以上；

工作时间：

每天8小时，做五休二（轮休制）。

福利待遇：

1、综合薪资：无责任底薪+餐补+绩效奖金，试用期3000元左右；转正后3500-5000左右（视个人工作绩效）。

享受16薪，每年4月份公司提薪。

2、工作环境：公司位于新街口核心地带，国际贸易中心交通便捷；室内空调开放、个人独立工位。

3、保险及公积金：按实际工收入标准为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金，并随收入上浮逐年调整。

4、培训：新进人员有全面、系统的岗前培训，并提供E-Learning学习帐号享有3千余门课程供个人能力提高。

5、员工活动：丰富多彩的各类员工活动；外出旅游；团队聚餐等；

6、享有带薪假：正式员工享有年假、婚假、产假等假期；并享有相应的礼金补贴。

7、晋升机会：90%内部晋升

1）部门内纵向发展：客户服务代表——资深客户服务代表——组长（主管）——经理；

2）部门内横向发展：质检岗、培训岗、数据分析岗；

3）跨部门发展：全国30余家分公司的各类岗位，实行内部竞聘，专业、管理双向发展；

我们提供的是一个舞台，如果你愿意在这个舞台上绽放属于你自己的光芒，请与我们联系

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