南京招聘

岗位职责：
1、负责顾客、员工的信息咨询、查询及疑难问题的备案；
2、负责接受顾客、员工投诉及意见，并作好记录，及时整理反馈 ；
3、负责对顾客、员工处理意见及时做好回访并做好工作记录；
4、负责及时对顾客、员工的建议汇报给部门负责人，以备及时解决客户提出的问题；

任职要求：
1、大专以上学历，两年以上的工作经验；
2、普通话标准，口齿清晰，亲和力强、语言表达通畅，客服行业工作经验优先；
3、具有平和的心态及良好的抗压能力，有较强的客户服务意识及责任心；
4、吃苦耐劳，有良好团队合作精神；
5、电信、移动等呼叫中心工作经历优先。

企业简介：
“座上客”休闲零食，总部位于人文荟萃的六朝古都南京。2007年正式启用“座上客”品牌，企业开始以直营连锁店经营模式展开了新征程，经过几年的碰撞磨合、迂回摸索，座上客的舵手们更坚强、更激情、更清楚方向……

我们创享未来，以“成为中国最具影响力的休闲食品零售平台”为愿景；以“为顾客提供美味、精致、放心的休闲食品，为员工提供舒服、丰富、无限的发展空间，为客户提供自由、平等、持续的发展机会”为使命。为了能让更多人快乐分享座上客平台的价值，为了梦想、品牌、管理、资源更好的组合，让更多人更稳健的参与创业，我们推出特许合作直营管理的发展战略，座上客将和有志之士共建、共享、共赢……
我们已经初具规模，随着“激情梦想、真诚信任、服务合作、创享与共”团队理念和“全心以赴、精益求精、坚韧醒悟”企业精神的深化执行，我们将更快、更稳、更强的持续发展……
座上客以六朝古都南京为起点；足迹已经遍布北京市、江苏省（南京、宜兴、镇江、溧水、溧阳、句容、丹阳、淮安……），山东省（青岛……），安徽省（马鞍山……）等城市；未来我们将深耕长江三角洲、发展环渤海、从而辐射整个中国。


企业文化：
座上客理想-----建立一个最具影响力的零食王国
座上客使命-----让每位伙伴至少拥有一家店
座上客信条-----更好的有益于他人
座上客团队-----善战求胜、团结一致
座上客战略-----专注于零食乐趣缔造者，专注于伙伴事业发展

座上客休闲零食全体同仁真诚的欢迎广大有志之士的加入，共同秉承“做一个创造财富和值得尊重的企业”的使命感，实现千店发展，品牌共享，立足中国的目标努力！