南京 [切换城市] 南京招聘

客服专员(长宁)

钱旺信息产业控股集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-10-26
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接听400客服热线、提供在线咨询服务,负责客服QQ的客户咨询解答
2、负责处理平台客户的咨询、查询、投诉、等问题,解答客户疑问,解决客户各种问题,
3、负责按时完成上级下达的工作目标及各项考核目标
1、工作积极主动,有上进心,出色的学习能力和应变能力;
2、成熟,稳定,善于处理突发事件;
岗位要求:
1、有客服经验者优先,具有客户服务意识,有亲和力,良好的沟通与表达能力
2、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨
3、具备良好的综合素质,良好的团队合作精神
4、利用网络聊天工具与顾客进行交流,并热情回答顾客提出的问题。
5、打字速度在50字/分以上,熟练使用计算机和互联网
有大型互联网公司Web开发和性能调优经验.

职能类别: 客服专员/助理

举报 分享

公司介绍

钱旺信控集团
    钱旺,前往未来的力量!钱旺信控集团历经十年的艰苦创业,目前已发展成为44家控股、参股及关联子公司的企业集团,是率先成功实现跨行业融合的信息化服务集团公司。集团立足上海,辐射移动电商、生物科技、商业地产、现代农业、大宗国际贸易、产业孵化、互动传媒、移动游戏、生化日用、农用无人机等相关产业,以“流量+资本+知识产权”生态模式立志跻身世界优秀企业之林。
钱旺信控集团旗下钱宝网,是国内超一线的微商平台。坚持做农产品上行的实践者,以“三农”方向为重点,深耕农特微商领域,助力消费侧和供给侧的结构性改革,致力于在10年内帮助3000万贫困人口更有尊严地生活!
目前,钱宝微商注册会员数突破1亿5千万,年交易规模达30亿元。在第三方大数据分析机构易观于2016年公布的排名中,钱宝微商高居综合电商领域第14位,在微商类领域排名第二。

联系方式

  • Email:caoying@qbao.com
  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号SK大厦29层