南京招聘

职位描述：
Key Role: 工作内容概述

？ 与客服中心保持日常紧密沟通，确保有关样品回收及配发货的跟进管理工作

？ 确保各类问题样品的分类管理工作，及时对收到的所有问题产品进行核实验收与异常问题反馈

？ 对于涉及敏感及特殊性质的回收样品，需做好样品开包及验收共组的取证留样工作（图片、视频），防止实物与信息不一致时的核实取证

？ 按工单要求，将问题样品及时准确地分配给对应生产工厂的质控专人

？ 按工单要求，每天将上一工作日需要给消费者发货的清单导出核实并与中通快递联系派发事宜

？ 每周按时导出各类网站平台礼品派发清单（如：好奇快乐营、其他母婴类合作网站或电子商务平台等），并对清单内容进行核实并补齐派发信息后与中通快递联系派发事宜

？ 对中通快递反馈的快递单号信息及时录入相应的系统

？ 监控现有产品的库存情况，及时申领，确保备货充足及合理

？ 严格按照时效与质量要求，及时完成各类工作报表的数据录入、收发及数据分析的工作

？ 每周对各环节（如客服中心、中通快递、收发货环节等）出现的问题进行搜集并提出合理化建议后汇总给团队主管

？ 每月对中通快递库存进行盘点，针对库存出现差异的给出合理说明 举报 分享

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（简称 FESCO Adecco 外企德科）是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。

成立于1979年，FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是中国人力资源服务行业的领跑者，Adecco则是全球人力资源行业的巨头，服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后，双方通过优势互补，整合了客户资源，依托全球化的资源和服务平台，融合本土网络优势，扩大了业务范围，为客户提供全方位的业务流程外包（BPO）、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展，并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前，FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工，服务客户近12,000家。

FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商，成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门，推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。