南京招聘

1. 通过热线电话、在线咨询和电子邮件等渠道为快钱用户提供专业优质的服务；

2. 在系统后台里准确记录用户的相关信息和咨询的问题；

3. 对于一线无法解决的问题需要通过系统后台提交给二线，并且根据相关流程进行及时跟进，直到问题最终解决；

4. 收集用户对快钱产品和服务的建议，及时通过相关流程反馈给相关部门。

职位要求：

1. 中专以上学历，电脑操作熟练，熟悉办公软件Word 和 Excel等的基本操作
2. 口齿清晰、普通话标准，有较强的表达能力，沟通能力，工作责任心和团队合作精神
3. 具备较强的学习能力及适应能力，能承受工作压力
4. 对呼叫中心工作充满热情，有耐心，办事稳重，具有良好的服务意识和敬业精神
5. 能适应轮班制工作，能积极配合公司在工作时间上的安排
6. 有客户服务经验的、或从事过互联网行业者优先。

岗位发展：

1. 根据员工的特点和意愿，结合实际工作业绩，快钱客服中心将会给员工制定专业和管理两条职业发展路径；

2. 快钱客服中心为员工提供专业的业务知识培训和客服岗位相关的技能培训；

3. 快钱公司为优秀的客服员工提供良好的职业发展空间，包括客服中心内部的晋升机会和公司范围内的轮岗或者晋升机会。

公司相关介绍：

1.是第三方支付与清算的平台，为众多游戏、购物等行业提供核心支付清算服务；

2.总公司在上海，南京分公司为积极向上的员工提供优良的办公环境和较好的发展平台；

3.提供五险一金。

欢迎广大应届生和实习生应聘。

面试（工作）地点：南京建邺区庐山路188号新地中心7楼（乘坐地铁1号线或者2号线，元通站下，2号口出过马路玻璃高楼上面写着SunnyWorld，穿过河西中央公园即可。）
备注：面试电话由上海总部通知

发展概况
快钱是国内领先的独立电子支付及清结算企业，专注于为各类行业和企业提供安全、便捷的综合电子支付服务。目前，快钱是支付产品最丰富、覆盖人群最广泛的电子支付企业，其推出的基础支付产品包括但不限于人民币支付，外卡支付，神州行卡支付，联通充值卡支付，VPOS支付等众多支付产品，支持互联网、手机、电话和POS等多种终端; 行业解决方案覆盖包括航空、保险、教育和零售等近20个行业。
快钱成立于2004年，在上海、北京、广州、深圳、南京等地设有公司，现有员工1,000余人。公司管理团队均来自知名金融机构和跨国企业，其中有多位高管持有美国特许金融分析师（CFA, Chartered Financial Analyst）资质。快钱秉承跨银行、跨地域、跨行业、跨网络、跨人众的运营模式，致力于通过创新型金融服务，支持国家现代服务业的发展。如今，快钱已发展成为业内产品线最丰富，创新能力最强的企业，并由此受到相关各级政府部门和银行金融机构的高度重视和认可。

合作伙伴
截至2011年4月30日，快钱已拥有9100万注册用户和逾98万商业合作伙伴，其中既包括中国国际电子商务中心、中国电信、中国联通、东方航空、中国航信、国美电器、新东方教育等传统大型企事业单位，也覆盖到索尼、苹果、联想、百度、新浪、搜狐、网易等知名高科技企业。
快钱与包括四大银行、银联及农信银在内的五十多家金融机构建立了战略合作关系，开通了200多个银行结算接口，支持互联网、POS、手机、电话等多种线上线下的终端支付形式，以及银行卡、现金、外卡、电信卡等各种支付工具。同时，快钱还与VISA、Master等各大国际卡组织，以及PayPal等国际领先支付公司达成了战略合作。

政府支持
快钱严格遵循相关政策规范，获得了中国人民银行、银监会等中央国家机关和上海市等地方政府主管部门的高度认可。快钱积极参与国家相关政策法规的起草和支付体系的构建，以自身的专业知识和实践经验参与央行《非金融机构支付服务管理办法》、《支付清算组织反洗钱和反恐怖融资指引》的制定以及第二代国家现代化支付系统（CNAPS）的建设。

解决方案
快钱全面的解决方案覆盖航空、教育、保险、物流、数字娱乐、网上购物、零售等多个行业，协助企业提升财务管理效率、拓展营收渠道。快钱根据不同行业需求开发的支付清结算管理系统，可以高效即时地管理企业资金流和信息流，方便企业进行跨银行的快速资金归集和发放，也可为中小企业融资、保理业务等方面提供支持。

安全保障
快钱产品和服务的高度安全性以及严格的风险控制体系深受业内专家和众多企业的好评。快钱电子支付平台采用了国际上最先进的应用服务器和数据库系统，支付信息的传输采用了128位的SSL加密算法，整套安全体系获得了美国MasterCard网站信息安全认证、美国Visa持卡人信息安全认证和美国AmericanExpress运通的DSS认证。美国Oracle公司，VeriSign数字安全公司和ScanAlert网络安全公司每天为快钱提供全面的安全服务，确保数以亿计交易资金的安全。快钱拥有国际最高标准PCI（Payment Card Industry）信息安全认证和ISO/IEC 27001认证。