南京招聘

职位描述：
1、及时解答顾客咨询，引导客户消费；
2、按工作流程为客户确认订单及款项，提高咨询转化率；
3、做好售后服务接待、反馈、跟进；及时处理客户投诉和建议，提升顾客的满意度；
4、与团队成员紧密配合，协调沟通，积极配合团队成员完成一些其他的工作任务。
任职资格
1、大专以上学历，最好有一年以上电商客服工作经验；
2、热爱客服工作，工作认真细致责任心强，吃苦耐劳，抗压性好；
3、熟练操作office办公软件，打字速度快，懂得消费者心理,语言表达能力强，擅于沟通；
4、我们是正规的公司，有很大的晋升发展空间，欢迎有能力的您加入到我们这个团队。
接受优秀应届生。
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江苏蜘物蛛信息科技有限公司是一家新型互联网公司，主营计算机软硬件研发、计算机系统集成、互联网电子商务等。

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