南京招聘客服专员/助理（非技术）

客服专员/助理（非技术）

职位描述：
岗位职责：

1、接听所有来电，转接电话。

2、解答客户咨询，对于不能解答的问题及时记录，并向领导反馈。

岗位要求：

1、年龄18~28岁之间，大专学历及以上，有相关工作经验者可适当放宽条件。

2、口齿清晰，普通话流利，良好的沟通能力、表达能力和判断力、应变能力。

3、有耐心、有较强的服务意识和团队合作精神。

4、有无经验不重要，有较好的学习态度即可。

职能类别：客服专员/助理

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