南京招聘

岗位职责：

1.主要负责在线客服系统的优化需求的整理和新功能的调研；
2.根据需求和新功能，与开发部门进行沟通，协助进行相关测试，落实业务部门需求的实现；
3.从用户体验角度对产品进行分析和研究，提出合理化建议或需求；
4.通过互联网调研外围用户体验和用户需求，及时通过网络关注同行动态。

任职要求：

1.计算机/电子商务相关专业（本科学历）；
2.喜好互联网，日常关注互联网动态，有相关电子商务工作经验者优先考虑；
3.具备一年以上产品管理或项目管理相关工作经验，熟悉产品管理的全过程，掌握产品需求定义方法和需求分析方法；
4.熟练使用Axure绘制线框图或原型图，熟悉腾讯QQ、阿里旺旺、MSN、在线客服等相关产品；
5.有较强的分析、沟通能力和独立思考能力，具有组织协调能力和团队协作精神。

    苏宁易购（www.suning.com）是全新的B2C企业，她的出现也标志着苏宁电器正式进军电子商务行业。
    苏宁易购依托先进的信息技术，给消费者提供最为便捷的购物方式，满足其个性化购物需求。2010年初正式上线即进入行业前十；2011年，苏宁易购销售规模达59亿，注册用户超1000万；易观智库、艾瑞咨询发布的2011年电子商务核心数据中，苏宁易购位列自主式B2C网站第二位。她正在成长为中国B2C市场一颗闪亮的新星！
    未来十年，苏宁易购将实现销售规模3000亿元，注册会员数1亿人，整体团队2.5万人，产品线将以传统家电、3C及配件、生活电器、OA办公为主业，同步进军百货、图书和虚拟商品市场等。区域覆盖上，苏宁易购将会依托香港、日本的平台，利用网购领域无国界的特点，借助强大的管理后台、技术平台，同步进军国际电子商务市场，并向东南亚地区实现渗透。云计算、云服务能力位居世界领先行列。

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工作地点：南京市玄武区苏宁大道1号
在线咨询：QQ 1746643124