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Service Consultant 服务辅导顾问

迪迪艾咨询(北京)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-12-01
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:10000-14999/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  专业顾问

职位描述

职位描述:
职位概要:
?进行全国经销商拜访和操作评估。确保客户品牌经销商执行客户流程并符合品牌标准
?执行差异分析和行动。确保经销商管理符合品牌标准并符合***实践流程
?进行现场评估并完成不符合项报告
?协助经销商制定改善行动计划,并确保计划的落地实施。
?提供适用的现场指导, 提升经销商的售后服务能力。
 
主要职责及任务:
· 代表客户品牌拜访经销商,并评价经销商的现有售后能力。
· 帮助客户团队实现经销商流程实施和客户关系的建设。
· 提供及时、准确的经销商能力报告
· 可以提供给高级管理团队及时准确的报告和信息反馈。


岗位要求:
·
· 至少5年以上汽车经销商售后经理或更高水平经验。
· 具备建立和维护经销商关系的能力
· 可以组织并实施经销商内部的授课。具备主动工作、思考的能力
· 具备人际交往的敏感性。
· 具备豪华车品牌经验者将优先考虑
           具备有英语沟通能力者优先考虑
其他要求:
· 需要经常国内出差旅行,出差时长可能在2周以上。
· 可接受每天工作超过8小时,包括周末工作的情况。

职能类别: 售后服务/客户服务 专业顾问

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公司介绍

TTiGlobal自1996年进入中国市场,带来了先进的汽车技术培训体系,并扎根于汽车咨询培训领域的。TTI 中国的一些经验包括战略咨询,发展相关,操作相关,以及高级品牌的咨询和辅导。
TTiGlobal & GP Strategies 现在已经超过了全球另外85个办事处,这些办事处在所有主要市场都享有良好的声誉。此外,还可以访问全球超过4,600多个全职资源,使我们成为一家全球性的公司。6,700+ 个全职资源,为汽车和非汽车行业提供服务。
现在,我们在中国的6个不同城市开展业务,拥有170多名全职员工。

联系方式

  • 公司地址:将军大道118号