在线服务专员(客服&用户体验方向)(劳务派遣)
北京河狸家信息技术有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-27
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.负责在线(电话,微信,在线)解决用户或手艺人对于服务体验和APP使用的问题。
2.对用户的服务体验,满意度等问题进行定期的追踪。
3.对于无法第一时间解决的问题传递至高级在线服务专员,确保用户问题最终解决。
任职要求:
1. 高中及以上学历,男女不限。
2. 普通话标准,沟通流利。
3. 愿意帮助他人,踏实肯干。
补充信息:
1. 3500底薪。500-2000元绩效。
2. 每日15元餐补。
3. 单双休(每月2周单休,2周双休,轮休制度)
4. 工作时间需要倒班,8:00-24:00之间。22:00后提供全额出租车报销。
5. 按能力提供晋级机会,升级至高级在线服务专员后可择优转为公司自有编制。
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职位描述:
1.负责在线(电话,微信,在线)解决用户或手艺人对于服务体验和APP使用的问题。
2.对用户的服务体验,满意度等问题进行定期的追踪。
3.对于无法第一时间解决的问题传递至高级在线服务专员,确保用户问题最终解决。
任职要求:
1. 高中及以上学历,男女不限。
2. 普通话标准,沟通流利。
3. 愿意帮助他人,踏实肯干。
补充信息:
1. 3500底薪。500-2000元绩效。
2. 每日15元餐补。
3. 单双休(每月2周单休,2周双休,轮休制度)
4. 工作时间需要倒班,8:00-24:00之间。22:00后提供全额出租车报销。
5. 按能力提供晋级机会,升级至高级在线服务专员后可择优转为公司自有编制。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京河狸家信息技术有限公司位于名城朝阳区,成立于2014年,目前拥有62名以上员工。北京河狸家信息技术有限公司以人才为核心竞争力作为企业发展驱动力,目前大学以上学历员工已占员工总数的75%以上。目前,北京河狸家信息技术有限公司业务网络遍及北京、逐步形成向全国其他省市辐射的趋势!已为许多客户提供了优质服务,用心赢得了众多企业的信赖和好评,在北京地区逐渐树立起良好品牌形象。
联系方式
- Email:beila@helijia.com