客服人员
南京联合全程物流有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-08-20
- 工作地点:南京-六合区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.严格按照质量管理手册相关作业程序提供客户满意的客服工作;
2.妥善维护日常客户关系,主动积极地满足客户的合理要求;
3.对运作质量实施全面监控,并监督责任部门限期进行服务整改;
4.其它工作及领导交办的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、2年以上客服工作经验;
3、了解或基本掌握物流行业(陆运、海运、空运、仓储、配送等)一种以上相关领域专业知识或技能;
4、普通话标准、流利,口齿清晰,待人热情耐心,有较强的沟通及理解能力,头脑灵活,为人踏实,应变能力强;
5、具备良好的客户服务意识,性情平和,责任心强,有自律性,工作态度端正,学习能力强,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作;
6、熟练使用办公软件,打字速度快,英语良好者优先。
1.严格按照质量管理手册相关作业程序提供客户满意的客服工作;
2.妥善维护日常客户关系,主动积极地满足客户的合理要求;
3.对运作质量实施全面监控,并监督责任部门限期进行服务整改;
4.其它工作及领导交办的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、2年以上客服工作经验;
3、了解或基本掌握物流行业(陆运、海运、空运、仓储、配送等)一种以上相关领域专业知识或技能;
4、普通话标准、流利,口齿清晰,待人热情耐心,有较强的沟通及理解能力,头脑灵活,为人踏实,应变能力强;
5、具备良好的客户服务意识,性情平和,责任心强,有自律性,工作态度端正,学习能力强,能自我激励,并能在有压力的工作环境下工作;
6、熟练使用办公软件,打字速度快,英语良好者优先。
公司介绍
南京联合全程物流有限公司暨南京化工园区物流中心,是香港上市公司深圳国际控股(000152.HK)透过旗下全资子公司之一的深圳全程物流在南京投资的以化工物流为主营业务的物流公司,是南京化学工业园内唯一的专业化工物流企业。
公司2006年7月成立,一期项目投资总额1.5亿人民币。经过全体员工的不懈努力,借助公司资金、资源、资质、技术、管理优势,公司现已发展成为全国屈指可数的一体化综合化工物流品牌服务商,并已成为全球知名石油化工企业重要的战略合作伙伴,业务范围覆盖从采购物流、生产物流直至分销物流的每一个环节,服务项目包含:仓储服务、厂内物流、增值服务、物流信息服务、物流策划服务、运输服务、液体罐清洗服务、国际货运代理、化工贸易等。
以南京化工园区为中心,利用化工园区的区位优势、便利的交通环境、政策扶持、化工企业聚集等优势,公司坚持走“物流基础设施投资商和营运管理商”道路,为客户提供“一站式”综合化工物流服务,致力于将企业打造成为“国内最具核心竞争力的物流、贸易、供应链一体化化工物流企业”。
联合全程秉承“理解、沟通、学习、创新”的企业文化理念,为客户创造价值的同时,也致力于为员工提供一个可以施展才能的平台,公司重视对人才的尊重和关怀,努力创造使人才快速成长的发展环境。联合全程不惟学历、不惟资历、不讲关系,在良好职业道德基础上,惟“成绩说话,结果至上”是我们的评价原则。加入全程大家庭,您获得的不仅是一份工作,更会拥有成就个人事业梦想的舞台。
根据公司战略发展规划,2014年公司在化工园区开工建设二期物流园区,二期规划用地859亩,投资总额约20亿元。二期项目的战略目标是:成为中国最大化工物流中转中心和中国最大实体化工产品交易中心。现诚邀优秀人才加盟。所有人员一经录用,公司将提供具有竞争力的福利待遇体系和广阔的个人发展空间。
我们真诚期待您的加盟!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京化学工业园区罐区南路168号