南京招聘

一、岗位职责
1、负责管理教务团队，制定课程服务开展计划，并按照公司标准化流程组织开展课程服务；
2、配合人才战略合作部，积极开展人才推荐工作；
3、参与公司产品研发，并做好与讲师顾问层沟通对接工作；
4、把控服务质量，提高服务满意度；
5、制定客服部门人力资源战略规划，做好部门人才的储备及培养。
二、岗位要求
1、学历本科以上，男女不限；
2、一年以上客服团队管理经验，二年以上相关工作经验（有服务行业工作经验者优先录用）；
3、对现代企业客服管理有系统的了解和实践经验，能够指导客服各个模块的工作；
4、亲和力强，有较好的沟通能力和组织协调能力；
5、有较强的主持演讲能力，形象气质佳。
三、福利待遇：
1、富有竞争力薪酬机制；
2、完善的职业培训机制；
3、广阔的职业发展平台，良好的晋升空间；
4、带薪寒暑假与年度阳光旅游计划；
5、健全的福利待遇。

      转折号教育集团创立于2003年，总部设在江苏南京，是国内首家专业从事大学生求职训练的教育机构，设有教育研发系统、客户维护系统、人力资源系统、商务咨询系统、国际交流中心、人才战略合作中心、技术开发中心、财务结算中心、图书出版中心、品牌建设中心等独立运营的管理体系。主营范围包括教育培训、出国留学咨询、教育产品研发、图书及音像制品的发行与出版等。
      转折号自成立起，便以“培育精英，振兴民族，繁荣富强我的祖国”为核心使命，以令人称道的服务质量、教学质量及教师质量为核心竞争力，在教育培训领域迅速崛起!目前在全国已经拥有25家分公司，员工总数超过1000人，注册学员高达100，000余人，截止到2011年，下属分支机构遍布南京、北京、上海、合肥、济南、重庆、福州、杭州、长沙、西安等全国各大中型城市，被媒体和业内人士评为“南京市公益明星企业”、“中国教育连锁行业十大影响力品牌”、“中国教育培训机构最具竞争力十大品牌”，总裁黄峰也被评为“中国品牌建设十大影响力企业家”。《现代快报》、《扬子晚报》、《东方卫报》、《21世纪报》、《中国联合商报》、《商界领袖》、《人民日报》、《品牌杂志社》、江苏广播电台、江苏电视台、腾讯、新浪、网易、雅虎、新华网、中国网、中国教育网等多家媒体均做过相关报道。转折号的成长也得到了社会各界的大力支持与广泛赞誉，并获得学习型中国颁发的“最佳客户满意度奖”。
      未来，激情满怀的转折号人仍将继续秉承“以诚载道，双赢未来”的经营理念，坚持与客户双赢、与员工双赢、与社会双赢的“共赢”价值观，迈着更加坚定的步伐，全力以赴奔向更加辉煌璀璨的未来！