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网络/在线客服

上海金互行金融信息服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-02-14
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责网站产品信息内容信息的搜集、编辑、整理成为话术;
2、完成网站的日常电话接待、记录和回答,跨部门的信息反馈;
3、完成特定会用户回访及营销并记录成文,建立初步的用户信息回访记录;
4、完成主管安排的其他相应工作。

职位需求:
1、大专以上学历,一年以上电商、P2P或其他互联网相关客服行业工作经验;
2、声音甜美,耐心细致,普通话标准;
3、有较好的适应力,勤奋踏实,吃苦耐劳,思维活跃,良好的沟通能力和团队协作精神;
4、较强的适应力,对于工作责任心强,看中结果导向;
5、工作细致沉稳,善于学习和思考,思维活跃;
6、熟练运用日常办公软件。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 客服 客服专员 客服助理 在线客服 电话接听 回访

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公司介绍

金互行(JINHUHANG)是一家专注于微金融信息服务的金融科技公司,成立于2013年,位于上海,入驻黄浦区区政府创办的外滩金融创新试验区。公司拥有自主的研发团队、创新的服务理念,金互行以先进的互联网技术、云计算、大数据处理能力为基础。从技术安全、银行资金托管、信息透明、用户体验、客户服务等多方面尽可能完善机制,严格背调,为客户寻求、提供优质资产为核心;为个人和小微企业提供便捷的金融服务。
金互行的合规建设备受行业协会肯定,目前公司已成为上海金融信息行业协会理事单位、中国小额信贷联盟会员、上海现代服务业联合会会员、上海市信用服务行业协会会员、上海信息服务业行业协会会员、上海市互联网金融行业协会会员等。

联系方式

  • Email:zhousong@jinhuhang.com.cn