客服/文员
南京恒标斯瑞冷冻机械制造有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2016-12-03
- 工作地点:南京-浦口区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.对客户端产品进行售后维修报价、维修安排及维修结果追踪;
2.及时处理客户各类投诉、协助有关部门妥善处理,与客户建立良好的联系;
3.熟悉售后客户服务流程与标准,通过有效服务,提升客户的满意度,持续改进客户服务质量;
4.负责售后耗材,维修机组的发货,售后人员报销审查,客户贷款开票;
5.负责各类数据的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,答复领导对售后动态情况的质询。
任职要求:
1一年或以上售后服务相关工作经验,熟练操作办公软件;
2.对售后工作有较高的热情,良好的沟通能力,吃苦耐劳;
3.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力,抗压性强,有团队合作精神。
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岗位职责:
1.对客户端产品进行售后维修报价、维修安排及维修结果追踪;
2.及时处理客户各类投诉、协助有关部门妥善处理,与客户建立良好的联系;
3.熟悉售后客户服务流程与标准,通过有效服务,提升客户的满意度,持续改进客户服务质量;
4.负责售后耗材,维修机组的发货,售后人员报销审查,客户贷款开票;
5.负责各类数据的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,答复领导对售后动态情况的质询。
任职要求:
1一年或以上售后服务相关工作经验,熟练操作办公软件;
2.对售后工作有较高的热情,良好的沟通能力,吃苦耐劳;
3.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力,抗压性强,有团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
南京恒标斯瑞冷冻机械制造有限公司成立于2004年,主要从事中央空调、工业制冷、空气处理及自动化控制产品的研发、生产、销售与服务。
恒标斯瑞一直致力于制冷产品研发,不断改善产品性能,持续提升产品品质.
随着企业的不断发展和壮大, 2015年恒标斯瑞入驻南京浦口经济技术开发区--浦口经济开发区.
我们一直以市场需求为导向经营理念, 以为客户创造价值为己任品质政策, 以产品质量为根本.
快速发展的恒标斯瑞欢迎您的加入,让我们共同为了创造节能的环境而努力!
人力资源部 :025-58109766
恒标斯瑞一直致力于制冷产品研发,不断改善产品性能,持续提升产品品质.
随着企业的不断发展和壮大, 2015年恒标斯瑞入驻南京浦口经济技术开发区--浦口经济开发区.
我们一直以市场需求为导向经营理念, 以为客户创造价值为己任品质政策, 以产品质量为根本.
快速发展的恒标斯瑞欢迎您的加入,让我们共同为了创造节能的环境而努力!
人力资源部 :025-58109766
联系方式
- Email:rsb@schlee.cn
- 公司地址:地址:span南京市浦口经济开发区菊圃路20号恒标斯瑞工业园