南京招聘

职位描述：
1、熟悉淘宝销售流程；通过在线聊天工具（旺旺）、电话，解答顾客对产品和购买服务的疑问
2、打字速度快，熟悉电脑操作，熟悉EXCEL等办公软件；
3、性格好，做事认真，耐心细致，对客户的服务态度要好，并且耐心解答。
4、服务意识强，有高度的责任心，能自律、团队合作意识强；
5、工作热情，细致耐心，良好客户服务意识，沟通能力和协调能力，能独立处理各种客户问题，包括售前咨询、售后服务、维护评价信息等，最大程度的提高客户满意度和转化率；
6、从事过淘宝客服类工作优先。
7、公司给予客服发展空间，后期往运营助理-运营方向培养
任职资格：
1、大专及以上学历，对工作仔细认真；
2、有相关领域工作经历者优先考虑
3、积极耐劳、责任心强、具有团队协作新精神； 举报 分享

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