客服主管(双休、五险一金、朝九晚五)
南京人人保网络技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:南京-栖霞区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000-4500/月
- 职位类别:客服主管 客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程;
2、组织实施线上线下活动,联系客户参与见面会等;
3、负责客户投诉的组织协调处理,定期对客户投诉进行分析并组织改善;
4、根据公司的要求编写整理技术支持相关的文档;
5、完成上级领导安排的其它工作任务。
薪酬福利:
1、工作时间:9:00-17:30,午餐时间:12:00-13:00;
2、工资:4000-6000元左右,双休,提供餐补;
3、基本福利----按照国家相关规定为员工缴纳五险;
4、有薪休假----年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假;
5、旅游福利----每年在国内国外不定期的旅游机会;
6、其他福利----篮球赛、拔河赛、羽毛球赛、过节费、过节礼品、激励奖、季度奖、年终奖等福利。
7、公司有班车接送,提供员工宿舍。
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岗位职责:
1、制定客户服务规范和制度,设计并优化客户服务各种流程;
2、组织实施线上线下活动,联系客户参与见面会等;
3、负责客户投诉的组织协调处理,定期对客户投诉进行分析并组织改善;
4、根据公司的要求编写整理技术支持相关的文档;
5、完成上级领导安排的其它工作任务。
薪酬福利:
1、工作时间:9:00-17:30,午餐时间:12:00-13:00;
2、工资:4000-6000元左右,双休,提供餐补;
3、基本福利----按照国家相关规定为员工缴纳五险;
4、有薪休假----年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假;
5、旅游福利----每年在国内国外不定期的旅游机会;
6、其他福利----篮球赛、拔河赛、羽毛球赛、过节费、过节礼品、激励奖、季度奖、年终奖等福利。
7、公司有班车接送,提供员工宿舍。
职能类别: 客服主管 客服经理
关键字: 年终双薪 包吃包住 员工旅游 提供班车 加班补助
公司介绍
公司简介:车险无忧网站是南京人人保网络技术服务有限公司第一个项目,由江苏十大爱心记者提名奖、中国城市党报年度新闻奖一等奖、江苏省好新闻一等奖等多项国家、省、市新闻奖获得者、南京日报汽车版原主编帅勇先生于2012年1月创办。车险无忧创始人团队包括来自海归人士、新闻媒体、互联网公司、保险公司、汽车产业界的多方人士,志在努力打造中国最实用的车险及服务网站和移动客户端。车险无忧总部在南京,在上海设立有车险无忧运营中心。 2013年12月,车险无忧获得国外顶级VC机构数千万元A轮融资,计划5年内IPO。车险无忧也是中国第一个获得风险投资的汽车保险网站。 车险无忧首创了“简单买车险”的概念,目标直指受到全民谴责的电话保险骚扰,整合多家保险公司产品,创新变革保险销售模式,节省中间环节和营销成本,用互联网以及移动互联网的平台,真正解决城市车主现实需求,为保险公司精准客户、为广大车主创造价值。 未来技术中心规模在50人以上。
相关网址: www.ichexian.com.cn www.chebao.com.cn
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联系方式
- Email:xuhuan@chebao.com.cn
- 公司地址:上班地址:兴智路兴智科技创业园B栋20层