南京招聘

职位描述：
岗位描述：
1、了解公司各类产品的相关信息，及时解答客户提出的各类问题；
2、及时处理客户售前、售中和售后过程中产生的一系列问题；
3、配合公司进行线上、线下的产品宣传和推广；
4、定期做好客户满意度跟踪调查，并及时反馈客户意见或建议；
 
 
岗位要求：
1、两年以上工作经验，为人友好，做事积极主动、耐心细致，思维敏捷；
2、能够灵活处理客户投诉问题，安抚客户情绪、具有良好的心理素质；
3、拥有较强的工作责任感、事业心和团队精神，工作认真负责；
4、良好的协调沟通能力，口头表达良好，服务意识强；
5、熟悉并能熟练操作办公室各类应用软件。 举报 分享

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