南京招聘

职位描述：
电话客服工作注意事项
　　一、电话客服工作要求
　　1、有责任心，认真
　　2、做事细心、有耐心
　　3、具有多面性(性格)
　　4、会做详细的记录
　　5、稳重，遇事不惊，不躁
　　6、关注事实，尤其是行业信息
　　7、对所销产品专业客服人员必须明白，我们是公司的最后一个程序，任何问题在我们的手里必须解决，所以要求客服人员必须有责任心，认真对待每一通电话。 举报 分享

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