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项目客服(北京顺义)

深圳欧瑞特供应链管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-12-07
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:物流专员/助理  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1. 对所管理的项目整体运作负责;
2. 优化项目运作流程以实现整体效率最高;
3. 协调各环节解决客户需求,达成客户KPI指标,保持客户满意度维持高水平;
4. 处理订单异常和客户投诉,使双方无损失或者损失最小;
5. 拜访客户和管理客户,挖掘客户潜在物流需求,提升客户满意度。
6. 所管理项目账单的制作、确认和收款。

岗位要求:
1. 全日制大专学历及以上,专业不限、性别不限;
2. 有2年以上专业第三方物流客服、运作、销售经验;
3. 学习能力强,积极乐观,思维敏捷;

职能类别: 物流专员/助理

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公司介绍

公司成立于2008年,现由两大上市企业控股,原中德合资。总部深圳、30个省分公司,现有员工1000+,自有仓储总面积8万平方米以上。
公司秉承:信任、价值、创新、发展、共享的企业理念,凭借在供应链管理行业中数十年所积累的丰富技术及经验,为国内各行业客户提供高水平的物流和客户服务的一站式增值服务。运用国际化经验和技术有效达成客户需求,实现国内物流运作的透明与高效,帮助客户提高运营效率和拓展业务。成为互联网、电商仓配、智能产品、通信行业供应链服务指定合作伙伴;
10多年的发展历程,公司已形成了完善的薪酬绩效管理制度,关心员工生活、创造员工福利,重视人才培养,履行相应社会责任,为实现公司远景与使命奋斗。

联系方式

  • Email:hr.dept@ouratescm.com
  • 公司地址:余杭区星海南路188-7号4楼
  • 电话:15914056625