技术支持工程师
北京世纪互联宽带数据中心有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2012-08-19
- 工作地点:温州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
由于公司业务发展需要,现在温州诚聘技术支持工程师职位。
岗位职责:
1、为客户提供现场或远程支持服务。为客户提供7*24现场或以电话方式的技术支持,包括技术性故障排查、软件安装配置、设备重起、设备故障维护以及基础性资源提供等。
2、设备拆装服务。为客户提供7*24小时的设备拆装服务,主要包括托板、网线、电源线拆装工作,同时完成客户设备信息的记录、确认工作。
3、负责基于内部管理用途的系统、网络的监控服务。
4、负责管理机房内网络跳线,为内部和外部客户提供跳线服务,并按公司要求完成以上跳线记录工作。
岗位要求-- 必要条件:
1、计算机专业或相关专业。
2、良好的客户服务意识,认真负责的工作态度,关注细节;出色的沟通技能和良好的团队合作精神。
3、良好的电脑、网络知识,熟练windows/linux/freebsd等操作系统的安装配置及故障排查,对各种品牌服务器使用有一定了解,对服务器硬件有一定了解,在病毒预防及安全有较丰富经验,对大机房维护有较丰富经验。
4、有一定电力知识
参考条件:
1、有相关经验;
2、有微软、LINUX等IT认证类证书。
试用期内容及考核指标:
内容:
1、机房设施、机房团队、岗位职责、员工手册熟悉;
2、温州移动机房代维方需掌握知识培训;
3、机房日常工作、流程培训;
4、机房常用软件、技术培训;
考核指标:
1、是否能独立完成日常基本工作及夜班值班;(50%)
2、是否对机房日常流程有较详细的认知;(20%)
3、是否融入团队,并有合作精神(15%)
4、是否服从领导安排(15%)
地点:温州市杨府山中央商务区商务4路中国移动温州分公司通信枢纽大厦1005室。非诚勿扰,谢谢!
公司介绍
世纪互联(纳斯达克:VNET)成立于1996年,是全球具有重要影响力的网络空间基础设施服务提供商,也是中国领先的第三方中立数据中心运营商之一。作为中国卓越的互联互通网络平台,世纪互联致力于提供业界领先的数据中心服务、中立的云运营及中立的混合IT服务,并率先倡导和实施IDC+重科技创新,打造具有核心技术、超大规模运营能力的网络空间基础设施运营平台。世纪互联拥有近20年的数据中心建设、运维经验,目前在全国30多个城市运营50多个数据中心, 拥有超过29000个机柜,端口容量高达1000G以上,具有优质的网络可靠性和稳定性,并提供高速的互联网及专线接入服务,是中国优秀的互联互通网络平台。
世纪互联Switch+高能数据中心,依托世纪互联在数据中心建设、连接、云服务、一站式解决方案等方面的优势,助力中国构建创新型的网络空间基础设施。目前,世纪互联已构建京津冀、珠三角、长三角三个大的数据中心集群,并实现了数据中心之间互联互通,采用SDN技术保障链路的高可靠性,形成庞大的、全连接的数据中心“大底盘”。
世纪互联Switch+高能数据中心,依托世纪互联在数据中心建设、连接、云服务、一站式解决方案等方面的优势,助力中国构建创新型的网络空间基础设施。目前,世纪互联已构建京津冀、珠三角、长三角三个大的数据中心集群,并实现了数据中心之间互联互通,采用SDN技术保障链路的高可靠性,形成庞大的、全连接的数据中心“大底盘”。