南京招聘

岗位职责：
1、统计、分析、提交客服中心日报、周报、月报；
2、呼叫中心各KPI数据收集、分析、预警推动业务负责人做不达标KPI；
3、负责数据的整理、汇总、统计，各类业务报表的编制，确保准确性与可读性；
4、在利用现在数据分析基础上，持续改进数据收集和分析方法；
5、改善各类业务数据分类汇总、趋势分析，为流程改善和业务发展提供数据支持岗位要求。

任职要求：
1、年龄25-35岁，全日制统计学本科以上学历，1年以上报表、数据分析相关岗位工作经验；
2、工作有耐心，性格开朗，有较强的语言表达能力和沟通技巧；
3、具备较强的服务意识；亲和力强，积极主动，有大局观，团队协作能力；
4、精通OFFICE，较强逻辑分析能力，对数据比较敏感，思路清晰，考虑问题细致。具有呼叫中心数据分析工作经验尤佳；
5、能承受较大的工作压力。

       上海ASLAN（阿斯兰）商旅服务有限公司是一家以航空运价数据处理和研究为核心，移动互联网应用技术为载体的在线旅游科技服务性企业，为旅行者和服务于旅行的其他类公司提供最全面的航空票务信息和旅行服务信息。公司总部设在上海，南京为开发和业务支持基地，核心高管来自旅行、投资、互联网应用、在线领域技术开发等各方面，拥有丰富的企业管理以及电子商务的运营经验。上海总部已拥有近百名数据处理与研究、在线旅行服务、市场营销等多方面人才，ASLAN（阿斯兰）将改变这个世界对旅行服务的理解，成为在线旅行行业的领军企业。公司已经取得第一轮风险投资，目前急需招聘网站开发、数据处理分析等人才，欢迎相关计算机、网络、数学、统计等学科人员加入。