南昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、回访客户的订单，有效的完成公司的单子
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、受理客户问题、建议及意见等，并做好记录；
5、接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系。

任职资格：
1、至少1年以上客服工作经验；有互联网相关经验优先考虑；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
6、勤奋踏实，具有良好的服务意识与团队合作精神。

公司地址：江西省南昌市东湖区八一大道357号财富广场B座26楼
求职热线：0791-87562707/87562788 举报 分享

汇航科技集团江西分公司（以下简称“汇航科技”)，是践行“互联网+商业”的优秀电子商务外包服务商。公司自成立以来，一直秉承“技术为基础、服务为核心、诚信为根本”的经营理念，致力于帮助成长型企业用户实现“便捷、实用、经济”的电子商务一站式整体解决方案。
公司以专注互联网搜索引擎为核心产品战略的同时，为更好的适应服务成长型企业的需求和市场的发展，引进和自主研发了包括平台系统建设服务、平台营销推广服务、平台营销代运营和客户关系管理系统在内的多项产品和服务。汇航科技旗下核心产品—《云搜CMS系统》，通过了中国软件行业协会及上海市信息化委员会的双软认证。目前汇航科技的产品服务和一站式解决方案已经应用于涉及200多个细分行业的数万家企业用户。公司历年来多次荣获“江西省行业外包服务协会副会长单位”、“南昌市互联网行业协会副会长单位”、“南昌市青云谱区电子商务协会副会长单位”、“电子商务协会先进单位”等资质和荣誉，获得广大客户和社会各界的广泛赞誉和认同。
汇航科技拥有非常优秀的创始人团队和核心管理层，中高级管理人才均来自国内知名互联网企业，入行均8年以上，拥有成熟的管理体系、丰富的管理经验和专业的管理能力。汇航科技通过不断完善自身管理模式和提升服务能力，在“共创、共赢、共享”的核心价值观的指导下，通过股权分享、合作经营等方式帮助多名员工实现创业，真正实现“塑IT服务一流品牌，造青年创业优秀平台”的愿景。经过多年的发展与积累，在“助力百万成长型企业加速‘互联网+商业’的成功之路”的使命驱动下，为更好提升客户服务品质实现客户服务的本地化，同时为员工创造更大的成长空间和更多创业机会，公司目前在江西、重庆、哈尔滨、济南、郑州、武汉、无锡等地均设有分公司或分支机构。公司于2015年1月21日在上海证券交易所Q版上市（股票代码203477），力争在未来的3到5年内发展10家分公司同时实现新三板上市，为中国的“互联网+”战略添砖加瓦贡献重要力量。
我们的愿景：塑IT服务一流品牌，造青年创业优秀平台
我们的使命：助力百万成长型企业加速“互联网+商业”的成功之路
我们的核心战略：专注互联网搜索引擎
我们的经营理念：技术为基础，服务为核心，诚信为根本；
我们的核心价值观：共创、共赢、共享
我们的企业精神：责任、挑战、专注、共赢
我们的人才理念：过程是锻炼能力的唯一方法，结果是检验能力的唯一标准，德才兼备者应当仁不让
公司地址：江西省南昌市东湖区八一大道357号财富广场B座26楼
招聘热线：0791-87562707/87562788