南昌招聘

职位描述：
工作内容：
1、通过即时交流工具，如QQ，email，协助玩家正常、顺利地进行游戏体验；熟悉游戏，活跃游戏以及论坛气氛，带动玩家游戏；
2、负责日常用户咨询，答疑和问题提交，对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决；
3、负责游戏内的测试和发布新闻、攻略；
4、认真负责地为玩家利益考虑，尽职尽责地维护公司名誉及形象，及时处理玩家的投诉和意见，对有用的建议进行整理和归纳；
5、负责玩家信息的收集，分类，玩家反馈问题的上报，跟进和反馈；
6、了解玩家需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。通过回访、满意度调查等，提供玩家的反馈意见为了游戏的更好体验；

工作职责：
1、一年以上游戏客服经验或者学习能力强的应届毕业生；
2、热爱并熟悉网络游戏，手机游戏，有志于在游戏行业发展着优先；
3、能适应轮班工作，有良好的服务意识，善于沟通，具有亲和力；
4、电脑操作熟练，中文输入速度较快，能使用Word、excel等常用办公软件；
5、热爱互联网事业，希望在互联网行业长期发展。 举报 分享

腾王科技是一家中国领先的移动互联网手游开发企业，名列“2013年中国手游企业榜”TOP 50强，具备年量产50款高端原创手游产品的开发能力，公司现有团队规模600多人，其中南昌总部300多人，公司员工95%为本科以上学历，下属全资或控股子公司有：江西众乐互娱科技有限公司、腾王游戏动漫职业培训学校、成都彼索科技有限公司、江西乐谷科技有限公司等。
公司已开发数近三十款软件产品，并在国内广受好评，分别在GMGC全球移动游戏大会、中国应用游戏大赛、中国软博会、江西省动漫大赛上获得单击游戏优秀奖、三等奖及优秀产品奖、“智能化创意展示软件”创新奖、江西省动漫游戏奖等，游戏产品覆盖用户数达到3000万人。
公司目前已进军欧美、东南亚、西非、中亚等海外市场，并分别与日本著名游戏公司——Premium Agency株式会社、TCL集团、华为技术有限公司、合肥乐堂动漫信息技术有限公司、中国移动MM基地等公司，就手机游戏输出海外等展开合作。
今年，公司正在筹划建设“腾王移动互联网产业园”项目。该项目已列入江西省“十二五”文化产业倍增计划的重点工程，经江西省政府审核确定为全省战略性新兴产业重大项目。项目总投资10亿元，预计于2015年年底建成运营。建设完成后，将孵化近千家移动互联网企业，解决1~2万人就业，实现综合年产值超百亿元。将成为“江西省战略性新兴产业新的核心增长极、中部地区超百亿级移动互联网产业集群”，为江西乃至中部地区移动互联网产业的崛起做出重要贡献。
目前，腾王科技已启动新三板上市流程，力争成为江西首家游戏动漫上市公司。