南昌招聘

职位描述：
岗位职责
1、带领部门员工以专业、规范的程序完成上级下达的电话催收任务指标；
2、负责跟踪、监督、分析电催作业各项考核指标达成情况，监督考核电催人员绩效表现；
3、负责部门的业务辅导、在岗培训、业务流程梳理等，并对催收员日常工作进行指导，负责催收员工作的现场管理；
4、定期对本部门电话催收整体工作状况进行分析汇报；
5、处理客户投诉；
6、组织部门例会，分析特殊案例，处理疑难案件；
7、负责完成部门的其他日常管理工作及上级领导安排的其他工作；
岗位要求
1、大专及以上学历，专业为金融学、法学、市场营销、管理类专业优先考虑；
2、思维严谨、语言流畅，沟通能力强；
3、强烈的责任感和正义感，吃苦耐劳；
4、富有挑战和竞争意识，勇于追求高薪和职业上升空间的欲望，渴望个人成长与事业成功；
5、具备丰富的管理经验，良好的团队合作精神和奉献精神；
6、诚实守信，服从管理，使命必达；
7、能熟练应用office办公软件。 举报 分享

我们是M.B.A.EMPIRE，是信用风险管理、客户关系管理、解决方案的全球领导者。我们专注于顾问咨询、信用风险管理、解决方案，以及管理中欧、东欧客户的问题资产领域。公司总部位于英国伦敦,另在俄罗斯、哈萨克斯坦、印度等多个国家设有营销作业中心。目前，M.B.A.银派捷不断拓展亚洲业务，并积极进入该市场，已于2013年在中国北京成立银派捷(北京)国际管理咨询有限公司,作为M.B.A. EMPIRE中国分部，负责中国市场运作。随后，于2014年在中国江西省南昌市红谷滩新区成立了银派捷(北京)国际管理咨询有限公司江西分公司，同时建立了作业中心，作为中国市场第一个运作团队，我们对市场前景充满信心。2015年，公司在四川成都建立了我们第二个分公司，逐渐形成点对点和圈对圈的业务覆盖，从而全面的把业务开展到中国主要的一，二线城市，并会在未来扩展我们的产品种类，争取在3年内使我们成为同行业内的佼佼者。