南昌招聘

职位描述：
1、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。

2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和配调，作好交接班的工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。

3、在营业期间，负责对整个餐厅的督促、巡查以及对客沟通工作。

4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。

6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。

7、督促员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。

8、有酒店前台工作经验者优先 举报 分享

南昌云鹏酒店管理有限公司是南昌筑城房地产有限公司的分公司，成立于2012年10月。旗下有云鹏大酒店和云鹏快捷酒店两家宾馆。云鹏大酒店位于南昌市经开区繁华的双港西大街中段，酒店高六层，建筑面积8000多平方米，拥有各种房型153间及会议室餐厅等。云鹏快捷酒店位于南昌市经开区枫林大街，比邻江西财大和机电学院。酒店设有标准客房117间及会议室。
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