南昌招聘

工作职责：
1、负责淘宝客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量；
6、客服人员培训、考核等管理工作；
任职要求：
1. 2年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 ；
2. 较强的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题；
3. 普通话标准，声音甜美,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；
4. 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

生机满溢的时代！一个又一个，工作的、生活的、情感的、城市的圈子，飘来荡去，有人沉醉不知归路，有人信马由缰、乘风破浪、豪情万丈！你，在怎么做？？？

南昌市思锐广告有限公司成立于2007年3月，是一家以互动营销为主要业务的新媒体公司，旗下圈圈网是南昌地区最具影响力的网络服务品牌，为500万南昌人提供生活信息、消费指导、电子商务等实用服务，一直本着提高社会效率，促进城市经济增长的目标努力。2010年圈圈网被评为"中国最具电子商务价值地方网站"。公司现有员工五十余人，拥有多名互联网专业人员与资深广告人。

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如果你有足够的工作激情；
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那么，圈圈把机遇和挑战，把富有竞争力的薪酬和福利，以及严格的员工考核体系、和谐融洽的工作氛围和紧张有压力的工作进程，一并奉上！

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