南昌招聘

1、懂得淘宝网购流程;
2、条理清楚，思维敏捷，性格开朗，积极乐观，能承受较大的工作压力，认真负责，组织协调能力强；有良好的团队合作精神；
3、有较强的处理客户异议能力，在工作中独立性强，有创新的意识；
4、大专以上学历，两年以上淘宝客服相关的团队管理经验及网络销售相关经验者优先；
5、对客服人员的日常工作有计划地进行培训、跟踪指导和考核；
6、建立客服人员的绩效考核制度，制定客户服务框架和流程；
7、挖掘潜在顾客，有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的激活和转化；
8、评价、分析、改进公司的客户服务系统，持续提高顾客的满意度；
9、总结，分析网络销售状况，并提出和实施应对计划；

江西金通网络工程有限公司成立于2011年。淘宝网、天猫商城官方唯一指定渠道运营商。2011年淘宝网宣布进军线下市场，与江西省金通网络工程有限公司达成战略合作项目，全面负责淘宝网线下代购服务的拓展与运营，共同打造线上+线下的新型的O2O商业模式。把网络购物的优势与传统门店的购物方式相结合，开创全新的购物模式。同年，淘宝商盟团队核心加入金通公司。使公司具有了强大的淘宝店铺运营团队，对于淘宝开店、旺铺装修、淘宝店铺运营等有着先进的技术和创新的营销模式。