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客服专员

江西掌中无限网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-02-02
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 接听热线,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2. 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;
3. 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;
4. 通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。

任职要求:
1. 中专以上学历;
2. 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3. 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4. 熟悉通信行业,有通信增值客服工作经验者优先;
5. 熟练掌握office办公软件。

公司介绍

    江西掌中无限网络科技有限公司(简称“掌中无限”),掌中无限致力于成为国内领先的移动互联网公司。紧密跟随3G发展的脚步,为手机用户提供优质、丰富的客户端应用及移动互联网增值服务。通过先进的数据分析系统和专业的运营团队,为运营商提供专业的流量经营和数据挖掘、分析、再营销服务。
    掌中无限专注于为电信运营商手机用户提供数字娱乐服务,包括数字音乐、视频、阅读、动漫、游戏、等多种业务,语音增值服务,客户端应用软件和移动互联网增值服务。
    掌中无限专注于为国内的手机方案商、手机生产商、电信运营商提供手机客户端软件开发及移动互联网应用服务。凭借专业的研发、销售团队,前瞻性的产品、服务理念,以独特而优秀的解决方案为客户及合作伙伴创造价值。
    如果,您有想象力、创造力、还有动力,并且自认为是优秀的人才。来吧,请即刻加入我们,为自己和移动互联网应用及服务创造价值!

联系方式

  • 公司地址:高新开发区京东大道698号浙大科技园
  • 邮政编码:330096