客服专员/助理(非技术)
江西省红杜鹃家政服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-20
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1.接听客户电话,了解客户需求,为客户提供专业咨询;
2.解答客户疑问,适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
3.服务质量回访,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4.协助并完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求:
1.女,28岁以下,高中以上学历;
2.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4.普通话标准,能较熟练地操作计算机。
待遇:月薪3000—8000元(基本工资2000元+提成+绩效),每周调休一天
1.接听客户电话,了解客户需求,为客户提供专业咨询;
2.解答客户疑问,适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
3.服务质量回访,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4.协助并完成上级交给的其它事务性工作。
岗位要求:
1.女,28岁以下,高中以上学历;
2.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
4.普通话标准,能较熟练地操作计算机。
待遇:月薪3000—8000元(基本工资2000元+提成+绩效),每周调休一天
公司介绍
“红杜鹃家政”是由省妇联倾力打造的家政服务品牌。2010年5月红杜鹃家政服务项目启动,2013年11月江西省红杜鹃家政服务有限公司开始全面市场化运作,打造“红杜鹃家政”标准化样板店,面向全国进行加盟连锁经营。
“红杜鹃家政”集指导、培训、服务于一体,企业的宗旨是为了拓宽全省乃至全国下岗失业人员、 低保人员、社区无业人员、转业复员军人、大中专高中初中毕业后待业青年以及农村富余劳动力的就业渠道,提高他们的就业技能。
“红杜鹃家政”经营项目:保洁服务(家庭保洁和单位保洁)、家居用品保养、育婴、月嫂、居家养老护理、病患护理、家庭早教、物业管理、职业鉴定、婚庆等服务。培训项目有家政技师、月嫂、育婴师、养老护理员、营养配餐员等等。
江西省红杜鹃家政服务有限公司致力于打造全新的家政服务理念和服务模式,公司现有总经办、人力资源部、信息中心、财务部、采购部和培训学校等部门,以及青山湖分公司、东湖区分公司、青云谱分公司和红谷滩分公司等四家分公司。
“红杜鹃家政”集指导、培训、服务于一体,企业的宗旨是为了拓宽全省乃至全国下岗失业人员、 低保人员、社区无业人员、转业复员军人、大中专高中初中毕业后待业青年以及农村富余劳动力的就业渠道,提高他们的就业技能。
“红杜鹃家政”经营项目:保洁服务(家庭保洁和单位保洁)、家居用品保养、育婴、月嫂、居家养老护理、病患护理、家庭早教、物业管理、职业鉴定、婚庆等服务。培训项目有家政技师、月嫂、育婴师、养老护理员、营养配餐员等等。
江西省红杜鹃家政服务有限公司致力于打造全新的家政服务理念和服务模式,公司现有总经办、人力资源部、信息中心、财务部、采购部和培训学校等部门,以及青山湖分公司、东湖区分公司、青云谱分公司和红谷滩分公司等四家分公司。