客服专员/助理（非技术）
江西省俊彩文化发展有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2014-04-18
- 工作地点：南昌
- 招聘人数：4
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
1.协助上级执行一般的不需要较多工作经验的任务
2.处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度跟踪及分析
3.客户相关信息的录入管理，建立客户档案，负责客户回访
4.完成上级交办的其他事务性工作
任职资格:
1.中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先
2.普通话标准，口齿清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力能力
3.较强应变能力，协调能力 ，能独立处理紧急问题
4.良好的呜呜意识，耐心和责任心，工作积极主动
公司介绍
江西省俊彩文化发展有限公司旗下：勇卓国际舞蹈教育集团，历经10多年的品牌创立与发展，形成了以国际标准拉丁舞教学为主项，向多元化舞蹈教学发展的专业性舞蹈院校。我学苑是一所特色化、规模化、专业化的舞蹈教学连锁机构，学校总部设立于香港，在北京、上海、珠海、南昌、九江等地均开设有直属连锁分校，全部师资来自于北京舞蹈学院及国内顶尖舞蹈院校。