南昌招聘

岗位职责
1. 负责部署公司产品开发计划及任务，并达到预期目标；
2. 全面负责技术部建设和团队管理，提高团队专业技能；
3. 负责指导制定、审核公司技术管理制度和技术规程标准；
4. 负责控制项目技术风险，及时提出应对措施，并协助实施；
5. 新产品立项、预算、管控整体过程；根据市场反馈及时改良，增加产品的竞争力；
6. 负责公司新技术引进和系统产品开发工作的计划、实施，确保技术的超前性、竞争性；
7. 负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的各类技术问题；
8. 对项目开发流程、项目质量和项目开发进度的规划、控制、监督和管理；保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完成；
9. 负责对技术方案和市场立项方案的评审工作。
10. 制定本部门的绩效指标及年度计划并实施
任职资格
1. 正规院校本科以上，计算机、信息工程、通信及相关专业；
2. 具有2年以上呼叫中心外包实体项目开发或管理经验;
3. 有扎实的编程功底，具备呼叫中心行业工作背景；
4. 熟悉呼叫中心相关的技术（PBX、CTI、IVR、录音等），熟悉AVAYA以及华为平台等主流厂商的产品
5.具备网络和安全相关知识，熟悉服务器和AD域的管理
6.具有良好的沟通协调，组织能力及独立分析解决问题的能力；
7. 具备产品需求分析，方案设计能力，有较强的创新能力和开发能力；
8.具有新项目的创新研发经验和能力；
9. 具有较强的学习能力，积极上进，有较强的工作责任心和事业心；

深圳市金融联客户服务中心股份有限公司是深圳联合金融服务集团旗下的国有控股企业。深圳联合金融服务集团是中国初具规模的、为金融机构提供专业化和全方位配套服务的综合服务商，旗下拥有11家全资及控股专业下属公司。客服中心股份有限公司作为联合金融集团的下属公司，以呼叫中心（Call Center ）业务为主，凭借丰富的运营管理经验和强大的技术实力，面向社会各行业（政府机构、金融、证券、保险、航空、电信、电子商务、商业、物流、旅游等）提供全方位的呼叫中心外包服务解决方案。公司拥有世界先进的专用呼叫中心平台AVAYA，最大接入通信资源4000线，最大支持坐席5000个。在稳健快速的发展过程中，金融联客户服务中心坚持把自己定位于国内最优秀的金融增值配套服务运营商的角色，为社会各行业组织提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。公司连续多年获得银行、电信最佳外包服务奖，是国内最大的金融配套服务商。
公司总部设在深圳，下设北京、南昌、东莞等3家区域中心，目前员工总数超过千人，正在稳步进行全国性的战略布局与拓展。
公司有一流的设施和专业化运作团队，秉承严谨、规范的作风，恪守严格的规章制度，为合作伙伴提供全面的配套服务解决方案并将其文化理念和个性化产品传递给客户，以服务创造价值。公司的合作伙伴有中国工商银行，中国农业银行，中国银行，深圳发展银行，中国人寿保险（集团）公司，中国太平洋保险(集团)股份有限公司，阳光保险集团股份有限公司、中国移动，中国联通，中国电信，IBM等等。
公司坚持以人为本，员工与企业共成长的管理理念。现因公司高速发展的需要，我们诚邀广大精英的加盟，我们将会为您提供广阔的职业发展平台、系统的培训晋升机制和有竞争力的薪酬福利！