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售后客服

南昌方拓实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  广告

职位信息

  • 发布日期:2014-02-23
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
  1、熟悉公司产品,能熟练的解答客户的疑问;
  2、做好公司产品与客户的线上线下咨询和沟通工作,并积极反应给有关部门;

  3、对公司文化制度充分了解,维护现有客户,发掘新的客户;

4与公司已成交客户联系,进行后续服务,帮助客户了解产品;

5、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

岗位要求:
  1 大专以上文凭,年龄20-30岁,有O2O销售客服工作经验者优先
2
语言表达能力和动手能力强能吃苦,沟通能力强;
  3 打字速度每分钟50字以上,能使用WORDEXCELOFFICE办公软件。
  4 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,抗压能力强;
  5 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
  6 从事过中小型企业网络应用产品销售工作经验一年以上者优先录用

7 此岗位需要轮班制

公司介绍

南昌方拓实业有限公司由一群有激情、有理想的年轻人创建,注册资金101万, 是一家集广告传媒、移动信息服务、电信增值业务为一体的综合性公司。
公司拥有相关部门颁发的《中华人民共和国电信增值业务经营许可证》,是国内领先的移动信息应用整体解决方案提供商,与电信运营商合作提供行业移动信息服务和个人移动信息服务。本公司同时也是中国联通、中国电信的长期合作伙伴。
公司拥有一支专业化的高素质团队,办公地址位于南宾国际金融大厦,有着众多在广告传媒、设计、制作、通信、营销服务等方面经验丰富的人员,致力于帮助企业在精准营销和个性客服等方面全面提升竞争力;多年来公司服务面向全国,现已服务了全国5000多家企业及政府机构,我们的服务得到了客户的普遍认可。
2012全新的征程,第七届南昌国际汽车展览会与方拓实业达成战略合作,由方拓实业全程代理本届车展的相关广告。作为江西最权威、最具影响力、市民最关注的车展活动,方拓实业将与众多合作伙伴一起共创辉煌!
我们将提供我们员工一个公平公正的舞台,优质的培训体系,具有激励性的薪资体系和福利待遇。欢迎各位有志者加入,共创无限蓝天。

联系方式

  • 公司地址:八一大道2号南宾国际金融大厦1115-1116
  • 邮政编码:335500