客服专员
江西小松工程机械有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司行业：机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2014-02-23
- 工作地点：南昌
- 招聘人数：4
- 工作经验：二年以上
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、负责区域内客户电话接听，报修工作分配；
2、部门数据报表制作；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、女性，大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、负责区域内客户电话接听，报修工作分配；
2、部门数据报表制作；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、女性，大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
江西小松工程机械有限公司（以下简称江西小松）成立于2001年，隶属于上海成基集团公司，是江西省小松工程机械产品总代理，主要经营小松工程机械的整机销售、零件供应、售后服务与维修、技术支援及机械设备租赁，经营产品为液压挖掘机、装载机、推土机、自卸卡车等工程机械类产品。
公司成立后，在致力于公司各项制度建设的同时，努力建设、完善江西地区的销售和服务网络。截至2012年6月,先后在南昌、抚州、鹰潭、九江、新余、萍乡、宜春、景德镇、上饶、广丰、吉安、赣州、瑞金等16个市县设立了营业和服务网点,实现了销售、服务的全区域覆盖。
电话： (0791)85773333-8008
手机：189700000615
公司地址：江西省南昌市小蓝经济开发区金沙一路388路
公司成立后，在致力于公司各项制度建设的同时，努力建设、完善江西地区的销售和服务网络。截至2012年6月,先后在南昌、抚州、鹰潭、九江、新余、萍乡、宜春、景德镇、上饶、广丰、吉安、赣州、瑞金等16个市县设立了营业和服务网点,实现了销售、服务的全区域覆盖。
电话： (0791)85773333-8008
手机：189700000615
公司地址：江西省南昌市小蓝经济开发区金沙一路388路