南昌招聘

我公司（南昌嘉源木业有限公司）是一家专业从事地板及家具生产及销售为一体的企业，现因业务扩展诚聘英才加盟：

职位：客服专员

岗位要求：

1、年龄22—35岁，大专以上学历
2、能够承受一定的工作压力
3、能够熟练的运用办公软件
4、有客服（接客户电话）经验优先

主要岗位职责：

1、受理及主动致电话给客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售沟通能力，针对公司现有的家装客户进行产品介绍和进展安排。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司包食住，待遇：1800-2500元，具能力而定，公司设有月奖，季奖及年终奖。

联系方式：
联 系 人：陈小姐 联系电话：13576127502
工作地点：南昌市湾里区黄洋界幸福路88号南昌嘉源木业有限公司

南昌嘉源木业有限公司是一家专业从事木地板、衣柜、橱柜等家具生产、研发及销售的新兴企业，公司成立之日即引进德国先进的生产线和制造工艺，以国际化视野，创造出更适合中国消费者的地板时尚。并依托其精湛的生产工艺，严格的质量监控标准和完善的服务体系，造就了嘉源地板产品成为木地板行业性价比最高的产品之一，而嘉源亦在激烈的时常竞争中以特有的品质不断发展壮大。
电话：0791-83791668，手机：13576127502 陈小姐