前台接待/总机/接待生(职位编号:6)
江西嘉莱特和平国际酒店有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-08-08
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:5
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:前厅接待
职位描述
前台接待/行政楼层接待
岗位职责
1.在前厅工作记事簿上签到并仔细阅读上一班未完成事项。
2.熟练掌握前厅接待与问询的工作程序。
3.负责为宾客办理入住登记手序,耐心回答宾客的询问。
4.掌握当天及未来一段时期内的酒店房间供应情况,主动为宾客提供服务,善于用微笑接待宾客。
5.了解当天在酒店举办的各项重要活动和宴会以便做好针对性服务。
6.制作前厅有关统计报表,及时与有关部门沟通情况。
7.管理酒店客用房间钥匙。
8.保持工作区域内的清洁卫生,保持各种工作用表及文件夹摆放整齐,井然有序。
9.抓住时机推销酒店服务项目
待遇:1900+提成+出勤奖+福利
总机:
1.熟悉电话业务基础知识和电脑操作
2.声音清晰、悦耳,听写迅速,待人热情,工作负责。
3.服务热忱,具有很强的信息沟通能力,英语流利
4.外语学校或职高毕业,最好是英语专业
待遇:1700+出勤奖+福利
公司介绍
江西嘉莱特和平国际酒店是南昌市第一家按照五星级标准建造,具有国际一流接待水准的商务酒店,并于2008年1月7日荣膺为国家五星级旅游饭店、2009年4月7日荣膺为金叶级绿色旅游饭店。
酒店由国外著名设计师进行总体设计规划,秉承现代欧派风格,设计独具匠心,典雅精致,气派非凡,自然风情洋溢,融艺术化与人文化为一体。
酒店总建筑面积约5.3万平方米,A座、B座浑然天成,分别为29层和15层,客房设有13种房型,共390套。独具特色的中餐厅、宴会厅、西餐厅等可一次性接待 2000 余人,12个格局各异的会议厅及512平方米的大宴会厅可承接各类大型宴会、国际研讨会、商务会议、酒会、展览、开幕仪式等活动,是目前南昌接待能力最大的酒店。
酒店的设施一应俱全,设有独特的空中网球场、室内游泳池、SPA馆、健身中心、棋牌室、美容美发厅、蒸气浴。酒店员工将秉承“I CAN DO ”的服务理念,为宾客提供高品质的服务。不断追求卓越,以严谨、高效的管理和真诚的服务为海内外宾客提供一个温馨的家外之家。无论您是商务公干,还是旅游度假,在这里您都能感受到嘉莱特的盛情。
酒店由国外著名设计师进行总体设计规划,秉承现代欧派风格,设计独具匠心,典雅精致,气派非凡,自然风情洋溢,融艺术化与人文化为一体。
酒店总建筑面积约5.3万平方米,A座、B座浑然天成,分别为29层和15层,客房设有13种房型,共390套。独具特色的中餐厅、宴会厅、西餐厅等可一次性接待 2000 余人,12个格局各异的会议厅及512平方米的大宴会厅可承接各类大型宴会、国际研讨会、商务会议、酒会、展览、开幕仪式等活动,是目前南昌接待能力最大的酒店。
酒店的设施一应俱全,设有独特的空中网球场、室内游泳池、SPA馆、健身中心、棋牌室、美容美发厅、蒸气浴。酒店员工将秉承“I CAN DO ”的服务理念,为宾客提供高品质的服务。不断追求卓越,以严谨、高效的管理和真诚的服务为海内外宾客提供一个温馨的家外之家。无论您是商务公干,还是旅游度假,在这里您都能感受到嘉莱特的盛情。
联系方式
- 公司地址:上班地址:八一大道2号